標(biāo)題: 網(wǎng)購火車票超八成無需驗證碼 提高用戶購票體驗 [打印本頁] 作者: 黃芳芳 時間: 2018-1-5 08:58 標(biāo)題: 網(wǎng)購火車票超八成無需驗證碼 提高用戶購票體驗 北京青年報訊(記者 王薇)日前，隨著春運首日火車票的開搶，春運購票大幕拉開。中國鐵路總公司表示，今年春運網(wǎng)絡(luò)購票需要驗證碼的比例將被壓縮到15%以下。昨天，老牌搶票軟件360瀏覽器表示通過大數(shù)據(jù)分析，今年春運搶票初期，12306的圖形驗證碼并沒有比去年增加難度，他們發(fā)現(xiàn)圖形驗證碼已經(jīng)不是鐵路防止黃牛倒票的主要技術(shù)手段，鐵路正在通過更加嚴(yán)格的實名認(rèn)證等其他方式來防黃牛，提高了用戶的購票體驗。% N' \- ~3 h6 ?- R
# [% ]; C3 \; w8 M4 V+ x8 ~6 E驗證碼比例壓縮到15%以下' Q' o' v) r9 T
) F' D1 j9 s9 P @3 e2 U* @4 S# _鐵路網(wǎng)絡(luò)購票圖形驗證碼每每在春運購票來臨時成為人們熱議的話題。作為搶票軟件的360瀏覽器在與12306圖形驗證碼的識別上也是多次交鋒。2015年年底，本報報道了360瀏覽器監(jiān)測12306網(wǎng)站網(wǎng)購火車票發(fā)現(xiàn)驗證碼難辨認(rèn)，圖形碼達(dá)到581種，一次性輸入正確的僅為8%。一時間鐵路購票驗證碼圖形辨認(rèn)成了關(guān)注的焦點。中國鐵路總公司解釋，圖形驗證碼的設(shè)置可以有效地防止黃牛和刷票軟件的惡意刷票，但隨后鐵總對驗證碼進(jìn)行了調(diào)整，刪除了清晰度不高，難辨認(rèn)的圖片，并且承諾不斷篩選更新、選擇清晰度高的圖片，讓旅客更順暢地購票。- U# }( K. o t4 x- f
: f% Y" y2 E, ~; m5 X" U0 b( H# b2017年春運，鐵路又優(yōu)化了售票流程，曾經(jīng)給旅客帶來不便的網(wǎng)購車票驗證碼再次進(jìn)行重要調(diào)整。當(dāng)時近六成車票發(fā)售時旅客不再需要使用驗證碼。今年，鐵總表示，春運網(wǎng)絡(luò)購票需要驗證碼的比例將被壓縮到15%以下。7 }/ F# J5 u; q; H; A8 b
! }' R4 N' b% {# l
多種手段防黃牛0 u& y! d+ X+ h* P2 ^3 F5 r+ p
( E1 \# ]/ h9 ^2 K$ [/ o
昨天，360瀏覽器發(fā)布了《2018春運預(yù)測報告》。對于圖形驗證碼的識別，其相關(guān)負(fù)責(zé)人也向北青報記者證實，瀏覽器在持續(xù)升級自動識別驗證碼的過程中發(fā)現(xiàn)，今年12306圖形驗證碼的難度并沒有提高，圖形驗證碼是隨每日熱門線路的出現(xiàn)而動態(tài)出現(xiàn)，也就是說，當(dāng)旅客都集中搶購一條線路的火車票時，為了減輕瞬時購票壓力，圖形驗證碼會隨機(jī)出現(xiàn)，如是非熱門路線，旅客可直接購票，不會出現(xiàn)圖形驗證碼，這無疑提高了人們購票的速度。 0 N& `! }/ o0 X6 p1 [ ( ]1 K; `, Y3 |圖形驗證碼不防黃牛了嗎？360瀏覽器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近幾年來，網(wǎng)購火車票的比例越來越高，鐵路從嚴(yán)格實名制購票的程序上來防止黃牛倒票，如身份證必須通過核驗才能購票，為別人購票需要先添加常用聯(lián)系人，并對聯(lián)系人數(shù)量進(jìn)行了限制?！皥D形驗證碼已經(jīng)不是防黃牛的主要手段了”。 & w& v* ~/ D v8 |( T+ F$ o! E) m1 h4 M; `1 l. o Y+ c
臘月二十五和二十八為搶票雙高峰日 ' C. k7 H: f& C8 j6 _ * l) p& a) q- t昨天360瀏覽器發(fā)布的《2018春運預(yù)測報告》顯示，不同于2017年的搶票難，今年鐵路客運能力大幅提升，春運形勢整體較為樂觀，春運將有望從“一票難求”進(jìn)入“舒適回家”時代。1 n4 \/ Y: D; C/ `* A* `: z( ~