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隨州論壇
標(biāo)題:
【每周人物】?jī)?yōu)秀共產(chǎn)黨員、4路公交駕駛員熊志保:“嘴勤”師傅
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作者:
隨州日?qǐng)?bào)
時(shí)間:
2019-7-2 10:11
標(biāo)題:
【每周人物】?jī)?yōu)秀共產(chǎn)黨員、4路公交駕駛員熊志保:“嘴勤”師傅
本帖最后由 隨州日?qǐng)?bào) 于 2019-7-2 10:15 編輯
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“嘴勤”師傅
——記優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、4路公交駕駛員熊志保
隨州日?qǐng)?bào)全媒記者 馮家園 通訊員 程維
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“拐彎請(qǐng)扶好”“清河路站到了”“有沒(méi)有下車(chē)的”……7月1日,4路公交車(chē)從隨州城區(qū)開(kāi)往隨縣安居鎮(zhèn),司機(jī)熊志保嘴里不停地念叨著。
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雖然公交車(chē)已安裝了語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng),但熊志保的“嘴”還是停不下來(lái),被同行稱(chēng)為“嘴勤”師傅。他覺(jué)得這個(gè)稱(chēng)號(hào)很好,他說(shuō):“開(kāi)公交車(chē)就是要嘴勤,時(shí)刻提醒乘客,方能讓他們乘車(chē)安全,贏得他們的滿意。”
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“嘴勤”師傅熊志保,已在公交車(chē)上堅(jiān)守了31年。
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“開(kāi)公交要嘴勤”
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一上熊志保師傅的車(chē),就聽(tīng)到他喊著:“站好扶好?!避?chē)輛拐彎、進(jìn)站,他提醒著乘客。即使公交車(chē)語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)說(shuō)了一遍,他還是在后面重復(fù)一遍。“習(xí)慣了,改不了了?!彼χf(shuō)。
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1988年,從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的熊志保進(jìn)入公汽公司,31年,一直跟公交車(chē)打交道。他告訴記者,以前的公交車(chē)沒(méi)有語(yǔ)音播報(bào),到站、拐彎都得靠人喊,漸漸地養(yǎng)成了“喊一嗓子”的習(xí)慣。
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當(dāng)天,車(chē)上發(fā)生了一個(gè)小插曲,一個(gè)小孩不注意從座位上摔了下來(lái),他多次從后視鏡觀察孩子的狀態(tài)。到站后,他有些懊惱地說(shuō):“就差一句話,孩子就摔了?!?br />
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這些年,市公交公司不斷更換新的公交車(chē),語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)齊全、準(zhǔn)確。熊志保告訴記者,現(xiàn)在的乘客上車(chē)就關(guān)注手機(jī),有時(shí)語(yǔ)音播報(bào)他們沒(méi)有聽(tīng)到,自己喊一聲效果還好些。每到一站,他就朝后視鏡看一看,喊一嗓子。
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4路公交,單趟就有30多站,來(lái)回60多站。該公交線路的隊(duì)長(zhǎng)趙運(yùn)剛介紹,熊師傅每趟要喊70多次,一天要喊300多次,總是不厭其煩。
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30余年無(wú)悔堅(jiān)守
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“堅(jiān)守在公交車(chē)上,為廣大乘客服務(wù),我無(wú)怨無(wú)悔。”熊志保跟記者說(shuō),30多年,他跑過(guò)城區(qū)公交,跑過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交,只要上了公交車(chē),就很愉快。
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4路公交,每天早上5點(diǎn)30分發(fā)車(chē),晚上6點(diǎn)30分收班。排到熊志保跑第一趟時(shí),他總是4點(diǎn)多起床,到車(chē)站后,檢查、擦洗車(chē)輛,保證車(chē)輛各項(xiàng)性能俱佳。開(kāi)車(chē)時(shí),他雙手緊握方向盤(pán),車(chē)速控制在40碼左右。到終點(diǎn)站,他還拿起笤帚、拖把,把車(chē)廂打掃干凈。
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心態(tài)好、開(kāi)車(chē)穩(wěn)、細(xì)心謹(jǐn)慎,這是趙運(yùn)剛對(duì)他的評(píng)價(jià),記者的體驗(yàn)也證實(shí)了這一點(diǎn)。車(chē)停穩(wěn)才開(kāi)門(mén),乘客坐好扶好再開(kāi)車(chē),有溝坎時(shí)慢速通過(guò),前面有車(chē)等候通行……“我總告誡我的徒弟們,開(kāi)公交車(chē),哪怕天塌下來(lái),也不能心急?!彼f(shuō)。
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一次,有位乘客拿著10元錢(qián)乘車(chē),熊志保讓他自己找零錢(qián),乘客氣不過(guò),便惡語(yǔ)相向,熊志保還是耐心地給他解釋。不料,乘客找足零錢(qián)后,便將零錢(qián)朝著熊志保砸去,熊志保沒(méi)有理會(huì),仍是冷靜地開(kāi)著車(chē)。車(chē)上其他乘客看不過(guò),紛紛勸導(dǎo),才平息事態(tài)?!拔逸d著幾十位乘客,他們的安全就是我的責(zé)任,不能因小失大?!彼f(shuō)。
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30多年來(lái),熊志保開(kāi)公交車(chē)沒(méi)有發(fā)生大的交通事故,總是平安準(zhǔn)點(diǎn)到站。遇到調(diào)班、調(diào)休,他也放棄休息,積極到崗,無(wú)怨無(wú)悔。
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樹(shù)起基層黨員一面旗
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熊志保,已有33年的黨齡。在工作中,他始終以一名黨員嚴(yán)格要求自己,全心全意把工作搞好,30多年來(lái)始終保持服務(wù)“零投訴”。
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2017年9月,熊志保在收班清掃車(chē)廂時(shí),在最后一排座椅上發(fā)現(xiàn)了1個(gè)袋子,內(nèi)有平板電腦1臺(tái)。他將物品收好,上交到公司辦公室。當(dāng)晚,失主王啟華發(fā)現(xiàn)電腦丟失,便撥打公交公司電話,得知遺失物品被熊志保撿拾,完好無(wú)缺。第二天,王啟華帶著感謝信來(lái)到公交公司,還準(zhǔn)備酬謝熊志保,被他婉謝了。
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“基層共產(chǎn)黨員就是一面旗,全心全意服務(wù)好乘客,為公交事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,我就滿足了。”熊志保說(shuō),我要像王靜一樣,踐行“把一切奉獻(xiàn)給公交事業(yè)”的諾言。
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一次,他發(fā)現(xiàn)車(chē)上的一位老人身體不適,便緊急靠邊停車(chē),將老人扶下車(chē)休息,撥打其子女電話,并疏導(dǎo)乘客乘坐后面車(chē)輛??粗先藵u漸好轉(zhuǎn),子女前來(lái)將他接走,熊志保才駕車(chē)離去。
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安居鎮(zhèn)的李菁經(jīng)常坐熊志保的車(chē),她告訴記者,坐他的車(chē)很安心、舒心,熊師傅的好心態(tài)、好服務(wù)讓我們感受到家的溫馨與舒適。
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把精力奉獻(xiàn)給事業(yè),熊志保對(duì)家人是滿滿的虧欠。30多年,他與父母僅過(guò)了兩個(gè)團(tuán)圓年,父母離世時(shí),他還在跑公交。妻子做手術(shù),他讓遠(yuǎn)在青島的兒子回家照顧,自己堅(jiān)守在崗位上。
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據(jù)悉,熊志保多次被公交公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”“公交標(biāo)兵”“公交勞?!钡确Q(chēng)號(hào)。今年,他被評(píng)為全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
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