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“隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳有了供電業(yè)務(wù)辦理窗口真是太方便了！原以為辦理用電業(yè)務(wù)還要去市政務(wù)服務(wù)大廳，沒(méi)想到現(xiàn)在不用出高新區(qū)就可以直接辦理，真是省時(shí)省力！”4月24日，在隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳成功辦理用電業(yè)務(wù)的王先生贊嘆道。

為持續(xù)深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)營(yíng)商環(huán)境，隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心與國(guó)網(wǎng)隨州供電公司高新區(qū)供電中心積極對(duì)接，推動(dòng)供電服務(wù)前移。日前，供電服務(wù)窗口正式進(jìn)駐隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，為轄區(qū)企業(yè)、群眾提供全方位、優(yōu)質(zhì)化、高效率“一站式”服務(wù)。

該窗口可受理供電公司全流程業(yè)務(wù)，包括電費(fèi)繳納、個(gè)人新裝、企業(yè)新裝、充電樁新裝、批量新裝、增容變更（更名、過(guò)戶、改類、計(jì)量裝置故障、暫停及暫?；謴?fù)、減容及減容恢復(fù)等）、網(wǎng)上交費(fèi)及下載增值稅電子發(fā)票（發(fā)票打?。?、查詢電量電費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)，窗口人員將嚴(yán)格履行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“一次性告知”義務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行“一證受理”和“最多跑一次”工作要求，為辦事企業(yè)、群眾創(chuàng)造最便捷的服務(wù)渠道。

此外，供電窗口積極拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)向企業(yè)、群眾提供最新電價(jià)政策、電能替代、新能源等政策宣傳，積極推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、95598網(wǎng)站等多種電子業(yè)務(wù)受理渠道，全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)線上辦電、移動(dòng)作業(yè)和客戶檔案電子化管理，在不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程和供電服務(wù)模式的同時(shí)，大力拓展為民服務(wù)渠道，努力做到業(yè)務(wù)辦理無(wú)縫銜接，為轄區(qū)企業(yè)、群眾提供全新的“保姆式”服務(wù)，進(jìn)一步提升廣大群眾對(duì)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度，增強(qiáng)“獲得電力”幸福指數(shù)。

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