據(jù)悉，開年來，曾都區(qū)人社局結(jié)合全市開展的干部素質(zhì)提升年活動(dòng)，大力開展人社惠民服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)，通過服務(wù)下沉、服務(wù)上門、數(shù)據(jù)服務(wù)等方式，為全區(qū)工傷認(rèn)定申請對象提供更加暖心的服務(wù)。
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在認(rèn)定資料的準(zhǔn)備上，讓群眾少跑路。鑒于申請人多數(shù)為工傷當(dāng)事人，身體不便，區(qū)人社局工傷認(rèn)定股室優(yōu)先考慮申請人的利益，對于提交材料齊全的申請，立即受理；對于材料不全的，一次性明確告知所需材料，盡量讓群眾少跑腿。
在核實(shí)工傷事實(shí)上，讓群眾不跑腿。在申請單位或申請人正式提交工傷認(rèn)定申請材料后，相關(guān)工作人員迅速深入事故發(fā)生現(xiàn)場，通過現(xiàn)場勘察、調(diào)看視頻、證人證言、查閱病歷檔案等開展多角度的調(diào)查工作，盡量讓工傷當(dāng)事人不跑腿。
在后續(xù)服務(wù)上，讓群眾不焦慮。在依法作出工傷認(rèn)定后，區(qū)人社局工傷股工作人員體恤群眾的實(shí)際困難，主動(dòng)上門將工傷認(rèn)定決定書送達(dá)給行動(dòng)不便的申請人；對于未繳納工傷保險(xiǎn)的職工，主動(dòng)提供如何進(jìn)行工傷賠償?shù)闹笇?dǎo)；同時(shí)，對于未參加工傷保險(xiǎn)的單位，及時(shí)督促用人單位為職工繳納工傷保險(xiǎn)，以確保受傷職工能夠依法獲得相應(yīng)的工傷待遇。