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隨州論壇

標題: 隨州市不動產(chǎn)登記中心當好企業(yè)“貼心人” [打印本頁]
作者: 隨州日報    時間: 5 小時前
標題: 隨州市不動產(chǎn)登記中心當好企業(yè)“貼心人”


　　隨州日報訊（通訊員李軍懷、黃軍軍）7月30日，湖北省種菇網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負責人陳益撐將一面印著“業(yè)務(wù)精湛解企憂 窗口熱忱樹典范”的錦旗，送到市不動產(chǎn)登記中心窗口工作人員姜玲手中，對其優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。
　　7月11日，陳益撐手持法院協(xié)助執(zhí)行通知書來到登記中心辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。面對陌生的業(yè)務(wù)流程，他一時“摸不著頭腦”。姜玲發(fā)覺后，耐心解釋政策、細致指導填表，幫他高效完成了業(yè)務(wù)辦理。15日，當陳益撐再次因公司資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)這一專業(yè)性強、流程復雜的業(yè)務(wù)犯難時，他毫不猶豫地“點名”求助姜玲。姜玲主動帶領(lǐng)陳益撐前往工商部門窗口，協(xié)助打印營業(yè)執(zhí)照、收集整理所需材料，全程提供“跑腿式”服務(wù)，將“首問負責制”與“跨部門協(xié)辦”承諾轉(zhuǎn)化為實際行動。24日，陳益撐第三次來到中心辦理個人資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)至公司名下業(yè)務(wù)。姜玲依然毫無怨言，展現(xiàn)出“服務(wù)零推諉、辦事零積壓”的過硬作風，當日便成功辦結(jié)，為公司的運營掃清了關(guān)鍵障礙。
　　陳益撐的經(jīng)歷，是市不動產(chǎn)登記中心推行《服務(wù)企業(yè)十項承諾》的鮮活注腳?！笆棾兄Z”包括：全程幫辦、企業(yè)專辦、集成快辦、一事聯(lián)辦、免收費辦、線上網(wǎng)辦、上門送辦、特事特辦、容缺受辦、就近可辦。姜玲同志在服務(wù)陳益撐過程中展現(xiàn)出的耐心、主動、高效和不厭其煩，將“首問負責”“陪同協(xié)辦”“延時服務(wù)”等條款從紙面落到了創(chuàng)業(yè)者心坎上，生動詮釋了“十項承諾”的核心價值——以企業(yè)需求為第一信號，以企業(yè)滿意為第一標準。
　　市不動產(chǎn)登記中心負責人表示，中心將繼續(xù)以“十項承諾”為行動指南，聚焦企業(yè)全生命周期中的不動產(chǎn)登記需求痛點、堵點，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)溫度與效能，讓創(chuàng)業(yè)者心無旁騖謀發(fā)展，為隨州營造一流營商環(huán)境貢獻力量。




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