群眾的顧慮，就是我們的工作方向。察覺到這一普遍問題后，曾都區(qū)居保局迅速部署，組織全體工作人員化身“政策宣傳員”，用實打實的行動破解群眾難題。
為了讓政策“聽得懂、算得清”，工作人員梳理不同繳費檔次的補貼標準、養(yǎng)老金計算方式，制作成通俗易懂的“待遇測算表”。主動下沉一線，走進村（社區(qū)），在廣場上支起宣傳臺，面對面向群眾“算賬式”解讀：“繳1000元每年政府補貼180元，繳5000元每年補貼402元，繳滿15年，退休后每月能多領不少錢，這都是實實在在的養(yǎng)老保障！”
線下，工作人員開展“敲門服務”，帶著宣傳資料上門走訪，坐在群眾家中拉家常、講政策；線上，通過社區(qū)微信群、公眾號推送圖文并茂的政策解讀視頻和推文，方便大家隨時查看、轉發(fā)。