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長期以來,工傷維權往往需歷經勞動關系確認、工傷認定、勞動能力鑒定、仲裁申請等多道程序,勞動者來回奔波、維權周期漫長。為此,曾都區(qū)創(chuàng)新建立“人社+工會+法院”裁調審銜接機制,打造“一站式”糾紛化解平臺。工作室通過聯合接訪、協(xié)同調解,引導勞資雙方“面對面”協(xié)商,聚焦賠償核心訴求;同時由法院同步介入、現場審查,對達成的協(xié)議及時出具民事調解書或予以司法確認,賦予其強制執(zhí)行力。該模式將以往可能耗時數月甚至更久的維權周期平均縮短90%,真正實現了勞動爭議“接訴即轉、即轉即調、調即履行”的快速閉環(huán),極大減少了當事人在各部門之間的往返奔波。
在這兩起工傷案件的處理中,區(qū)人社局法治與工傷股與仲裁院工作人員協(xié)同開展現場辦公,通過耐心調解促成雙方當場達成協(xié)議,法院隨即出具調解文書并賦予法律效力,確保了賠償款的即時履行。全程實行“一窗受理、聯合調處”,真正做到了讓群眾“只進一扇門、少跑一趟路”。