暖心！點亮千萬燈， “光滿”一座城！

黃芳芳

“光滿”一座城
---記廣水市光滿志愿服務總隊隊長左光滿

“我退休了，但志愿服務永不退休！”2018年12月17日，國網(wǎng)廣水市供電公司大廳里，退休職工左光滿離職不離崗，以一名志愿者的身份耐心地給前來咨詢的群眾答疑解惑。



左光滿，全國勞模，黨的十八大代表。他20年如一日信守“用電有困難，請找左光滿”的承諾，參與故障搶修服務4.23萬次，組織同事一起為福利院和孤寡老人義務上門服務600多次，被譽為“百姓電工”。2014年6月，以左光滿名字命名的“光滿志愿服務隊”也應運而生。

如今，在廣水，“光滿志愿服務隊”已發(fā)展到129支，隊員成長到2.4萬人。一場場活動，一份份愛心，志愿服務精神正“光滿”一座城。

一個人，


點亮千萬燈



“我的名字與光有緣、與電相連?！弊蠊鉂M常說，能夠像一盞燈那樣，為老百姓送去一份光和熱，是他此生最大的追求和快樂。

20年前，左光滿主動放棄機關行政辦公室工作，申請到供電所當一名普通的營抄工?！安徽撌亲鴻C關，還是下基層，只要踏實做事，都是在盡責任、盡本分?！?0年來，他就像一盞不滅的燈，用優(yōu)質服務照亮百姓生活。

“左師傅雖然不是我們學校的老師，可他比很多老師都更熟悉學校的‘一草一木’。”2018年12月18日，廣水市南關中學李老師指著教學大樓內的多處線路向筆者說道。



李老師回憶，2004年7月8日，高考第二天晚上11時許，大雨傾盆，幾聲炸雷過后，南關中學突然停電。如果沒有電，一旦考試時間到了，2000多名考生的英語聽力試題將全部作廢。情急之下，他撥通了左光滿的電話。

“嗯，好的，我馬上過來?！睊鞌嚯娫挘挛鐒傇卺t(yī)院打完針的左光滿，騎著摩托車就沖進了雨夜。頂著暴雨驚雷，左光滿一段一段地巡線查找故障點，趕在開考前排除了故障。

“用電有困難，咱們只找左光滿，左師傅一出馬，準能順利解決！”自此，越來越多的老師、醫(yī)生、居民……“賴上了”左光滿。

“你把服務當家務，客戶就會把你當家人”，這是左光滿的“口頭禪”。他常說，他是直接服務老百姓的“百姓電工”，要讓老百姓用上“放心電”“舒心電”“滿意電”。

一個人，
帶動一群人



“有事必到、有求必應、有難必幫、雪中送炭。”在廣水，老百姓把左光滿提供的這種服務，稱為“光滿服務”。2004年6月，國網(wǎng)廣水市供電公司以“光滿服務”為原型，成立了“光滿志愿服務隊”，公司員工在左光滿的帶動下，也都紛紛加入了“光滿服務”行動。

“滴滴滴……”廣水市十里街道辦事處供電所微信群里，信息不停地跳動，一位網(wǎng)民發(fā)來幾張照片，照片顯示，一根電桿被車撞斷。
不到十分鐘，該供電所所長劉紅濤帶著搶修車輛到達事故現(xiàn)場，立即展開搶修。
“光滿服務果然靠譜。”網(wǎng)民連發(fā)數(shù)個點贊表情。

“你用電，我用心，爭當光明使者，傳遞滿意服務，做黨聯(lián)系群眾的連心橋?！?3名國家電網(wǎng)湖北電力（光滿）共產黨員服務隊隊員，在請左光滿捎給國家領導的明星片上摁上手印，用最傳統(tǒng)而樸素的方式表達了一心向黨、為民服務、向百姓交一份滿意答卷的決心。



“把光明傳給人間”“典型引路、心系百姓、電網(wǎng)發(fā)展、共同奉獻”……全國勞動模范韓克勤等人在明信片上為光滿志愿服務隊贈言?！肮鉂M”從一個人的名字，成長為一支志愿服務隊的服務品牌。

一群人，
溫暖一座城

“左爺爺，我知道！這張圖是說放風箏的時候要遠離高壓線！”2018年2月28日，廣水市武勝關鎮(zhèn)南新中心小學學生爭先恐后地向左光滿展示自己新學到的電力安全知識。

當天，左光滿和服務隊隊員一行18人來到南新中心小學開展“學雷鋒我行動，光滿精神永傳承”活動。左光滿陪著孩子們在空白的風箏上描畫雷鋒叔叔?！拔蚁氚堰@個風箏送給我的妹妹?！憋L箏完成后，小朋友們大膽“示愛”，希望通過贈送手繪風箏傳遞光滿志愿服務精神。



光滿服務，薪火相傳。自2004年成立以來，“光滿服務隊”已由1個隊發(fā)展到129個隊，服務隊隊員也從10多人發(fā)展到2萬多人，“光滿服務窗口”“光滿服務明星”遍地開花。

2018年10月26日，廣水市水利局光滿志愿服務隊組織30余位隊員到許家沖水庫飲用水水源地開展“清流”行動，將水庫周邊垃圾和水面漂浮物清理地干干凈凈。

如今，廣水市的129個“光滿志愿服務隊”形成巨大的“紅色磁場”，吸附著24000多名“光明使者”，不斷把光明和溫暖送入千家萬戶，讓“光滿志愿服務隊”從一個隊的名字，變成了一座城的故事。