炎帝精神隨州故事：開拓創(chuàng)新立潮頭

隨州日報(bào)

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開拓創(chuàng)新立潮頭

——炎帝精神隨州故事之四

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隨州日報(bào)全媒記者 伍雅兮
　　上古時(shí)期，炎帝神農(nóng)心系蒼生，開創(chuàng)了中華民族五千年的農(nóng)耕文明，鑄就了堅(jiān)韌不拔的開拓精神、敢為人先的創(chuàng)新精神。
　　新時(shí)代，隨州人立足崗位、埋頭實(shí)干、勇于創(chuàng)新，將炎帝精神匯聚成推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和品質(zhì)隨州建設(shè)的磅礴力量。
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" I! J' J( H* z9 W7 N$ d- U茶葉出口“無中生有”
　　地處鄂北的隨州，雖然是“茶祖”炎帝神農(nóng)的故里，但茶葉產(chǎn)業(yè)在全省“排不上號”，在國內(nèi)市場難以打開局面，更別提遠(yuǎn)銷國外市場?！白岆S州茶葉走出國門，走向世界?！?013年，湖北中興食品有限公司董事長舒大忠決定開拓茶葉出口市場，重啟隨州茶葉的輝煌。
　　開拓國際市場談何容易？在經(jīng)歷了短暫的“無頭蒼蠅”式發(fā)展后，為摸清茶葉進(jìn)口大國的需求，2013年夏，舒大忠?guī)е灾频牟璁a(chǎn)品，奔赴非洲開拓市場。“湖北也產(chǎn)茶？”這是舒大忠遇到最多的問題。更令他尷尬的是，由于口味不對路，帶過去的產(chǎn)品降價(jià)一半也少人問津。
　　“中東及非洲部分地區(qū)，氣候炎熱，人們又常年以肉食為主，要通過喝茶去膩消食、解渴消暑，補(bǔ)充水分和維生素類物質(zhì)。當(dāng)?shù)厝艘暡枞缂Z，不可或缺?！笔娲笾艺f，市場雖然廣闊，但受環(huán)境、語言等方面限制，開辟市場就像駱駝在沙漠跋涉，是一場艱苦的持久戰(zhàn)。
　　舒大忠沒有氣餒，他從當(dāng)?shù)刭徺I銷量前三名的茶葉，并帶回國研究。針對不同國家和地區(qū)的飲茶習(xí)慣，公司對全國各產(chǎn)區(qū)60多種原料茶進(jìn)行個(gè)性化拼配，開發(fā)出近30種口味的茶產(chǎn)品。經(jīng)過不懈努力，公司的國際客戶群不斷擴(kuò)大，訂單源源而來。
　　搭乘“一帶一路”快車，中興食品重點(diǎn)拓展出口市場，產(chǎn)品暢銷 40多個(gè)國家和地區(qū)，其中“一帶一路”國家23個(gè)，2018年出口銷售收入超過3億元，繼續(xù)領(lǐng)跑全省茶葉出口。

; {2 K, e7 [& Y+ E) w% E“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”
　　“過去辦房產(chǎn)抵押登記只需辦《他項(xiàng)權(quán)力證書》，現(xiàn)在辦房產(chǎn)抵押還要測量落宗，耽誤了我貸款的時(shí)間，你們負(fù)得起責(zé)嗎？”不動(dòng)產(chǎn)登記改革之初，市民陳先生帶著情緒而來。
# J+ L) ^0 v! }% R! C　　不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記是新生事物，改革涉及面廣、難度大，且沒有可以照搬的經(jīng)驗(yàn)。隨州不動(dòng)產(chǎn)人發(fā)揚(yáng)炎帝精神，主動(dòng)作為、大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造出一批先行先試的“隨州經(jīng)驗(yàn)”，走在全國全省前列。
  ?& N. F. A$ d. d) ^3 v% |　　　　該中心聯(lián)合房產(chǎn)、稅務(wù)等部門實(shí)行業(yè)務(wù)聯(lián)辦，開設(shè)一站式服務(wù)窗口，解決了群眾“辦證”多部門、多窗口來回跑路的問題；新設(shè)3個(gè)檔案查詢窗口專門受理檔案查詢申請、發(fā)放檔案查詢結(jié)果，改變了群眾跑路遠(yuǎn)、查檔難的局面；成立大客戶服務(wù)中心，解決了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)批量辦證速度慢的問題。該中心還開通了短信提醒、網(wǎng)上預(yù)約等便民服務(wù)，并為困難群眾提供上門辦理，受到群眾廣泛好評。
　　4月11日，隨州碧桂園小區(qū)居民彭女士來到市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，順利領(lǐng)到不動(dòng)產(chǎn)證。“就只來了一次，交齊了資料，一次性辦完，整個(gè)過程不到一個(gè)小時(shí)，如此順利真讓人意外。”
　　“一窗受理，集成辦理”，讓辦證群眾感受到實(shí)實(shí)在在的變化。“以前辦理一件不動(dòng)產(chǎn)登記需要跑多個(gè)部門、用十余天的時(shí)間。現(xiàn)在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記只需要來一趟，郵政快遞還能免費(fèi)寄送上門，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾最多跑一次。”不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口首席代表劉兵說。

“智慧隨州”惠民生
　　過去的生活中，很多人都會有這樣的經(jīng)歷：小區(qū)周邊的藥店不少，但是能劃醫(yī)保卡買藥的極少……不過，在隨州移動(dòng)客戶經(jīng)理潘德艷的努力下，2018年底，隨州80%以上的藥店接入了移動(dòng)的社保專線，市民刷卡買藥更方便。
　　2015年，一次買藥的經(jīng)歷讓潘德艷敏銳地意識到，在藥店開通社保專線，既能解決市民買藥不能刷社?？ǖ膯栴}，又能擴(kuò)大藥店客源，是一件多贏的好事。于是她主動(dòng)向公司申請接下了在醫(yī)藥行業(yè)推廣社保專線的工作。
4 K8 j8 d; ]1 w! H1 N! e　　“移動(dòng)專線是什么？安全不？”面對新事物，很多藥店老板因?yàn)椴涣私舛疾辉敢饨邮?。潘德艷不管寒冬酷暑還是刮風(fēng)下雨，堅(jiān)持每天走訪藥店，給對方講開通的好處，算專線的經(jīng)濟(jì)賬，說移動(dòng)的品質(zhì)。藥店同意后，為了讓對方盡快用上專線，不管工作日、節(jié)假日，她都第一時(shí)間為客戶緊急開通。就這樣，越來越多的藥店同意接入移動(dòng)的社保專線。
　　社保專線普及了，新的煩惱也來了。時(shí)間久了，藥店的專線網(wǎng)絡(luò)難免會出現(xiàn)問題。為了保障藥店的營業(yè)，潘德艷組建了全市藥店的專線服務(wù)群。無論是什么問題，只要在群里@她，都能迅速得到回應(yīng)解決。
　　潘德艷是隨州移動(dòng)政企人的縮影。他們都秉承著開拓進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，用信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在“智慧隨州”、品質(zhì)隨州建設(shè)上發(fā)揮更大的作用。