以作風(fēng)大轉(zhuǎn)變推動(dòng)矛盾大化解

你如安好

　信訪是送上門(mén)來(lái)的群眾工作，群眾有事情需要辦理，有問(wèn)題需要解決，才會(huì)去找各級(jí)黨委政府和相關(guān)部門(mén)。做好信訪工作，為群眾解憂解難，是黨員干部貫徹全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的必然要求。
　　但確有一些同志，對(duì)待辦事群眾缺乏真感情，上級(jí)喊破嗓子，群眾跑壞腿腳，落實(shí)起來(lái)卻是慢吞吞、冷冰冰。有的面對(duì)信訪積案，習(xí)慣繞圈圈、打“太極”，生怕沾上自己。有的缺乏耐心和勇氣，一拖了之，最終將小事拖大、大事拖炸。試問(wèn)，如果一個(gè)地方干群關(guān)系緊張，干部整天手忙腳亂“撲火”，哪還有時(shí)間精力抓落實(shí)、謀發(fā)展？
　　“功成理定何神速？速在推心置人腹?！弊龊眯旁L工作本質(zhì)是踐行群眾路線。要大力發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深化“逢四說(shuō)事”、“訪民情、議民事、解民難”等活動(dòng)，讓干部與群眾結(jié)友交心，赤誠(chéng)相見(jiàn)，真正把群眾工作做到群眾心坎上，讓情況在一線掌握、問(wèn)題在一線解決、感情在一線融洽，最終實(shí)現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。
　　做好信訪工作，關(guān)鍵是干部要敢于擔(dān)當(dāng)作為。信訪之難，難在久久為功，難在積案攻堅(jiān)。要保持“亂云飛渡仍從容”的戰(zhàn)略定力，發(fā)揚(yáng)“不要怕難要迎難而上、不要怕煩要不厭其煩、不要怕細(xì)要細(xì)之又細(xì)”的工作作風(fēng)，尤其是對(duì)一些長(zhǎng)期沒(méi)有得到有效解決的案件，集中資源和力量打好“殲滅戰(zhàn)”，力爭(zhēng)有合理訴求的信訪積案全部“清零”。樹(shù)牢法治思維，既要“動(dòng)之以情、曉之以理”，又要“彰之以法、昭之以義”，在法治軌道上化解矛盾糾紛。（曾言）