“四送”服務(wù)讓居民安心“宅”在家

寧寧

隨州論壇全媒記者 劉詩(shī)詩(shī) 徐軍國(guó) 通訊員 董仕
　　近日，在曾都區(qū)西城白云湖社區(qū)的每條小巷子，每天都可以看見(jiàn)一輛綠色的電動(dòng)三輪車，這是社區(qū)巡防員蔣洪濤的“座駕”。
　　社區(qū)啟動(dòng)配送服務(wù)以來(lái)，蔣洪濤就成了“快遞員”，每個(gè)巷子都回響著他渾厚的聲音，每棟樓前都留下了他的腳步。每天，蔣洪濤要從早上8點(diǎn)一直忙活到晚上10點(diǎn)左右。
　　2月11日一大早，蔣洪濤便開(kāi)始了一天的配送工作?！巴鯉煾?，你在家等著，我馬上給你送來(lái)。”蔣洪濤邊接電話邊把一個(gè)大袋子往三輪車上裝。這個(gè)電話剛掛，鈴聲又響了起來(lái)。他忙說(shuō)：“李師傅，我正在裝車，不會(huì)漏掉的，你放心！”白云湖社區(qū)書(shū)記裴海娥說(shuō)：“老蔣每天來(lái)得最早，回去的最晚，雖然有糖尿病，但是從無(wú)怨言。”
　　為了防止人員流動(dòng)，更好地服務(wù)居民，該社區(qū)探索了“四送”暖心服務(wù)，讓居民安心“宅”在家。該社區(qū)在黨員群眾服務(wù)中心設(shè)立配送服務(wù)點(diǎn)，在各網(wǎng)格建立了居民微信群，通過(guò)微信網(wǎng)上點(diǎn)單、電話聯(lián)系點(diǎn)單等方式，認(rèn)真收集居民生活必需品購(gòu)物需求，根據(jù)輕重緩急送物資上門(mén)。
　　該社區(qū)針對(duì)家里無(wú)米、無(wú)油、無(wú)氣、無(wú)菜的居民“急送”，針對(duì)被居家隔離、老弱病殘、空巢老人“必送”，針對(duì)登記預(yù)約時(shí)間的居民“約送”，針對(duì)家里生活必需品不是特別緊缺的“緩送”，做到居民配送服務(wù)全覆蓋，有效管控居民不出門(mén)。
　　目前，白云湖社區(qū)由社區(qū)工作者、無(wú)職黨員、志愿者組成了共約30人的配送隊(duì)伍，每天來(lái)回穿梭在各個(gè)小區(qū)，保障該社區(qū)2600余戶居民生活必需品的供應(yīng)。