隨州公交多措并舉做好“五一”小長(zhǎng)假出行保障

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“五一”假期臨近，市民購(gòu)物、游玩、訪友等各種出行日漸增多。為滿足2021年“五一”期間市民乘坐公交出行的需求，在市客管處指導(dǎo)下，市公交公司周密部署，統(tǒng)籌安排，制定措施，全力保障節(jié)日期間市民安全便捷出行。

一是做好隱患排查和人員安全教育。在節(jié)日前期開展安全隱患全面排查及整治活動(dòng)，所有運(yùn)營(yíng)車輛上地溝進(jìn)行全面檢修保養(yǎng)，同時(shí)對(duì)停車場(chǎng)、維保間、充電站、材料庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查，排除事故隱患。公司、分公司、車隊(duì)層層召開安全生產(chǎn)與生產(chǎn)安排會(huì)，科學(xué)安排各線路運(yùn)力班次，并叮囑駕駛員遵守交通法律法規(guī)，按要求系好安全帶，做到不闖紅燈、不開賭氣車、不開疲勞車、不酒后駕車、禮讓斑馬線，車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁飲食、接打手機(jī)電話，車輛到站要提前打轉(zhuǎn)向燈，靠邊停車上下客。

二是做好運(yùn)營(yíng)調(diào)度和車輛班次安排。根據(jù)節(jié)日期間的客流特點(diǎn)，加大對(duì)客量大的公交線路的運(yùn)力配備，做好對(duì)重點(diǎn)線路樞紐站點(diǎn)的客流觀察，充分運(yùn)用智能調(diào)度平臺(tái)和現(xiàn)場(chǎng)值守人員，對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛、主要站點(diǎn)和重要路段進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè)，隨時(shí)做好排擁治堵，并根據(jù)客流的變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，保證公交運(yùn)營(yíng)秩序良好。

三是加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)文明教育。提前做好服務(wù)教育宣傳，要求駕駛員做到語(yǔ)言文明、態(tài)度和氣、禮貌待客，耐心解答乘客問詢，積極踐行“日行一善”，要求站臺(tái)值班人員做好文明引導(dǎo)和志愿服務(wù)，把公交便民舉措落到實(shí)處，提高公交服務(wù)質(zhì)量，提升城市窗口形象。同時(shí)搞好疫情防控和文明引導(dǎo)工作，堅(jiān)持做好車輛清洗消殺，按要求配戴口罩上車，并做好對(duì)乘客佩戴口罩、刷卡、換乘的解釋說明，引導(dǎo)乘客遵德守禮、有序乘車。

四是落實(shí)值班制度和各項(xiàng)紀(jì)律要求?！拔逡弧逼陂g，市公交公司嚴(yán)格落實(shí)管理人員全員值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)24小時(shí)值班和重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，嚴(yán)禁擅自脫崗、離崗。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理，建立健全應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急防范。公交修理廠成立機(jī)務(wù)保障小組，全天候“待命”，保證公交車在節(jié)日期間運(yùn)行安全。

公交安全生產(chǎn)和服務(wù)保障，事關(guān)人民群眾出行，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定大局。市公交公司充分認(rèn)識(shí)到做好公交安全生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)保障工作的重要性，從小處、從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真做好安排部署，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，狠抓工作落實(shí)，保障市民節(jié)日乘車放心、安心。