【優(yōu)化營商環(huán)境】貼心服務(wù)加速度 企業(yè)致謝送錦旗

水云之間

近日，湖北犇星新能源材料有限公司將一面印有“高效規(guī)范辦實(shí)事 熱情貼心為企業(yè)”的錦旗送到高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，對(duì)工作人員熱情盡責(zé)，為民服務(wù)的務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)表示高度贊揚(yáng)和誠摯謝意。

主動(dòng)服務(wù)，下好先手棋。自湖北犇星新能源材料有限公司的項(xiàng)目落地高新區(qū)開始，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心就積極主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系對(duì)接，將企業(yè)在同一階段辦理的多個(gè)審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理、優(yōu)化，形成一個(gè)階段一個(gè)辦事指南，讓辦事企業(yè)一目了然，避免因申報(bào)資料過程中時(shí)間和流程過長，導(dǎo)致辦事群眾反復(fù)跑腿等問題。

精準(zhǔn)配置，當(dāng)好服務(wù)員。在湖北犇星新能源材料公司辦證過程中，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主動(dòng)與各相關(guān)部門商定幫辦員，及時(shí)向企業(yè)履行一次性告知，講清審批材料要點(diǎn)，提前預(yù)審相關(guān)申報(bào)材料。對(duì)企業(yè)提出的問題第一時(shí)間響應(yīng)，快速解決企業(yè)在辦證中存在的困難和問題，實(shí)時(shí)跟進(jìn)辦事進(jìn)度，貼心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了一天“六證聯(lián)發(fā)”，跑出了服務(wù)企業(yè)的新速度。

高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，這次獲得企業(yè)贈(zèng)送的錦旗，既是鼓勵(lì)和贊許，又是滿滿的期待和鞭策。下一步，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)秉承專注、專心、專一的工作態(tài)度，精準(zhǔn)、精致、精心的工作意識(shí)，持續(xù)優(yōu)化審批流程，積極發(fā)揮行政審批部門聯(lián)動(dòng)模式，努力降低企業(yè)辦事成本，助力高新區(qū)“行政審批”再提速，“營商環(huán)境”再優(yōu)化。