本帖最后由 自由如風(fēng) 于 2023-1-11 10:28 編輯
隨州論壇訊(通訊員盧明)近日,一位年近六旬的客戶走進(jìn)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理盧明詢問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù),客戶說(shuō)辦一張銀行卡。當(dāng)進(jìn)一步詢問(wèn)開卡用途時(shí),客戶只說(shuō)要往里面打錢,并沒(méi)有說(shuō)具體用途。再次詢問(wèn)具體是哪方面的用途,是誰(shuí)給他打錢,并告訴客戶,現(xiàn)在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段多樣,要小心防范。客戶才說(shuō)明自己中了一張彩票,要開銀行卡兌獎(jiǎng),并說(shuō)明彩票金額有2億多。盧明意識(shí)到這可能是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,迅速將情況反映給內(nèi)勤行長(zhǎng)李敏和副行長(zhǎng)張應(yīng)麗,引起了大家的警覺(jué)。張應(yīng)麗再次對(duì)該客戶的一些具體開卡用途和原因進(jìn)行詢問(wèn),并要求客戶出具相關(guān)的中獎(jiǎng)信息等內(nèi)容用于核實(shí),客戶無(wú)法提供。將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的真實(shí)案例講給客戶聽(tīng),并告訴其近期本地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件逐步增多,詐騙分子通過(guò)中獎(jiǎng)、刷單等方式誘騙客戶與其進(jìn)行銀行卡資金交易,從而使人上當(dāng)受騙,客戶這才明白自己可能陷入了網(wǎng)絡(luò)詐騙,隨即停止開卡。 隨州農(nóng)行積極履行社會(huì)責(zé)任,通過(guò)走進(jìn)街道社區(qū)擺設(shè)展點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)大廳滾動(dòng)播放視頻宣傳片等方式,進(jìn)行反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),提高全民反詐意識(shí)和識(shí)別詐騙手段的能力。網(wǎng)點(diǎn)作為反電詐“主陣地”,嚴(yán)控開卡渠道,落實(shí)開卡電話回訪制度,配合公安機(jī)關(guān)排查可疑賬戶,持續(xù)引導(dǎo)客戶提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保護(hù)好老百姓“錢袋子”。
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