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高效為民,暖心服務(wù) 隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)獲企業(yè)贊譽(yù)
本網(wǎng)訊(通訊員郭海洲、張輝)近日,隨州市裕澤益商務(wù)秘書(shū)有限公司負(fù)責(zé)人將一束鮮花和一面繡有“高效為民辦實(shí)事 貼心服務(wù)暖人心”金色大字的錦旗,送到了隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳市場(chǎng)監(jiān)管窗口,以這一溫馨而莊重的方式,向窗口工作人員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)致以最誠(chéng)摯的謝意。 
該企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展急需辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公司負(fù)責(zé)人到高新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳后,市場(chǎng)監(jiān)管窗口立即啟動(dòng)“全程幫辦”服務(wù),秉持“靠前站、主動(dòng)辦”理念,工作人員闡釋政策、梳理材料、指導(dǎo)填報(bào)、協(xié)調(diào)審批,僅用不到1小時(shí)就完成全流程,為企業(yè)解急,跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”。
一面錦旗,承載著一份認(rèn)可。這面錦旗,既是對(duì)窗口人員專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)熱情的高度贊許,也是隨州高新區(qū)持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作成果的生動(dòng)體現(xiàn)。
近年來(lái),隨州高新區(qū)聚焦企業(yè)、群眾辦事過(guò)程中的“痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)”,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、壓縮辦理時(shí)限、提升服務(wù)質(zhì)效。大力推行“一次性告知、一窗受理、限時(shí)辦結(jié)、全程代辦”等利企便民服務(wù)機(jī)制,通過(guò)主動(dòng)靠前服務(wù)、精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,讓政務(wù)服務(wù)兼具速度與溫度。
榮譽(yù)是鼓勵(lì),更是責(zé)任。隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將把企業(yè)、群眾的認(rèn)可轉(zhuǎn)化為政務(wù)服務(wù)工作的強(qiáng)大動(dòng)力,全力打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添更多暖心政務(wù)力量。
來(lái)源:隨州高新區(qū)
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