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2019-3-13 10:47 上傳




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隨州日報全媒體記者 王松 通訊員 徐軍7 D! v* W- G" ?. O# x4 a) S" j
近年來,隨縣洪山醫(yī)院始終踐行“患者至上,質(zhì)量為本”的服務(wù)宗旨,以建設(shè)人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),以提高醫(yī)療質(zhì)量和改善醫(yī)療服務(wù)為核心,以人才隊伍和學(xué)科建設(shè)為抓手,以精細化管理為重點,以科技創(chuàng)新為動力,使醫(yī)院步入科學(xué)發(fā)展的快車道,為當(dāng)?shù)厝嗣駬纹鹆艘话押駥嵉摹敖】祩恪薄?/font>A 加強內(nèi)部管理提高醫(yī)療質(zhì)量
8 ?2 z, k, T/ o3 k+ I2 `: Z3 E 醫(yī)院要發(fā)展,管理是基礎(chǔ)。洪山醫(yī)院在發(fā)展過程中始終把醫(yī)院管理放在首位,以此加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
4 m' ]% ^$ z6 Z5 n, q: L4 R 進一步完善院、科兩級質(zhì)量管理體系,促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。嚴(yán)格落實醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)職,強化質(zhì)量管理,特別是醫(yī)療核心制度。組織職工學(xué)習(xí)了相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范,落實醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施,強化醫(yī)療安全意識。
: |. Z! {, s2 h* m. Y4 Y 繼續(xù)推進了臨床路徑和單病種質(zhì)量控制,積極推進臨床合理用藥,降低藥占比,重點整治了抗生素不規(guī)范使用,認(rèn)真落實處方點評制度,對不合理用藥及時進行干預(yù)。規(guī)范了電子病歷書寫規(guī)范,提高了病歷內(nèi)涵質(zhì)量。甲級病歷質(zhì)量大幅度提升。3 c! B4 _+ W- z9 P- `, s4 I8 _& R
護理部加強了護士繼續(xù)教育和日常管理,提高了護理隊伍整體素質(zhì)。開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)程,在歷次檢查中始終保持良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌。進一步加強了院內(nèi)感染知識的教育和培訓(xùn),重視無菌手術(shù)切口的管理,無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%以上,無菌手術(shù)切口感染率≤1.5%。醫(yī)療廢物實行專人管理,統(tǒng)一回收,集中處理。B 加強醫(yī)德建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系
# @4 n% z) E8 C6 Z 準(zhǔn)則,不斷糾正行業(yè)不正之風(fēng),開通多途徑的行風(fēng)信息反饋渠道,建立快速信息匯總和處理機制,做到違者必究、究治并舉,獎罰分明。醫(yī)院每半年召開一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
% E" h) V% A, ?/ k6 x3 w& a& T* V 加強社會治安綜合治理,開展“掃黑除惡”斗爭和“雙評雙治雙促”工作,打造“平安醫(yī)院”建設(shè),落實信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制,實行院務(wù)公開,嚴(yán)厲打擊“兩非”行為。
; P8 T. _' j+ A* g5 }# a 堅持以病人為中心,把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務(wù)工作的最高標(biāo)準(zhǔn),改變滿意度測評的方法和方式,堅持開展病人滿意度調(diào)查,利用多種途徑獲得滿意率,病人滿意度在95%以上。
' H$ T( P! w ?9 p& O& ^. s8 h; ? 洪山醫(yī)院以“嚴(yán)格教育、強化監(jiān)督、嚴(yán)明紀(jì)律、改進作風(fēng)”為主線,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),規(guī)范服務(wù)行為,著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。- w, ^3 g$ O5 G4 F9 A; X
加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和中央八項規(guī)定。堅持每月開展一次支部“主題黨日”活動,為豐富學(xué)習(xí)教育活動內(nèi)容,醫(yī)院組織57名中層干部、黨員赴革命圣地紅安開展“不忘初心跟黨走、牢記使命勇?lián)?dāng)”紅色教育活動,緬懷革命先烈,接受革命傳統(tǒng)教育。開展了醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作,與相關(guān)科室簽訂了《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議》,多達556種藥品全部通過湖北省藥械集中采購服務(wù)平臺實行藥品“兩票制”集中招標(biāo)采購,自覺接受社會監(jiān)督,杜絕紅包、回扣等違紀(jì)違規(guī)問題。
- J% N! L4 g0 Q0 f0 G# s 加大行風(fēng)建設(shè)的深度和力度,開展職業(yè)道德教育和服務(wù)素質(zhì)教育。嚴(yán)明組織紀(jì)律和行為C 開展公衛(wèi)服務(wù)惠及千家萬戶
; U9 F* z9 |7 k9 @8 v6 q' b 公共衛(wèi)生服務(wù)項目是國家一項惠民政策,是促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的重要內(nèi)容,也是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重要工作。該院將實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,納入為民辦實事工程和年度工作重要目標(biāo)來抓,讓城鄉(xiāng)居民享受到均等化服務(wù)。7 t1 U5 j: X1 p+ b3 j& R% U. z
成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和六個簽約服務(wù)團隊,印制了家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、簽定了家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議書。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對象為全鎮(zhèn)常住居民,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人,慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。/ @ P. l' T7 z: }4 n) D
積極開展“世界艾滋病宣傳日”“全國愛牙日”“聯(lián)合國糖尿病日”“全民健康生活方式日”“全國高血壓日”等宣傳活動。去年共舉辦各類知識講座12次,參加人次540人次,開展健康咨詢12次,參加人數(shù)5600人,發(fā)放健康教育資料169000人份,更新宣傳專欄6期次。
( ]) o4 J& t+ D0 X' H$ { 舉辦了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員培訓(xùn)班,聘任了20名村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員。開展了食品安全信息報告和健康體檢、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告等工作。對2起外來人員非法行醫(yī)攤點協(xié)助上級部門依法進行了查處。全年為1380名從業(yè)人員開展了健康體檢和辦證。
3 u9 ]1 F: I# r9 i# z2 w 在今后的工作中,洪山醫(yī)院將以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為,以高標(biāo)準(zhǔn)、新亮點為目標(biāo),全面推進醫(yī)院建設(shè),為洪山人民群眾的身心健康作出新的貢獻。
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