曾都醫(yī)院安排部署“優(yōu)質(zhì)服務年”活動

寧寧

　  隨州論壇訊（通訊員張厚琪、蔣立杰）為進一步改善醫(yī)院醫(yī)療服務水平，持續(xù)提升群眾滿意度，近日，曾都醫(yī)院召開“優(yōu)質(zhì)服務年”活動動員大會。
　　會上解讀了《隨州市曾都醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務年”活動實施方案》，對“優(yōu)質(zhì)服務年”活動進行了詳細的安排部署。會議提出，優(yōu)質(zhì)服務是滿足患者需求提升的必然要求、是醫(yī)務人員素質(zhì)提升的必然要求、是醫(yī)院應對市場競爭的必然要求。要圍繞中心，突出重點，扎實有效地開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要完善制度建設，促進科室管理規(guī)范；強化行為規(guī)范，促進整體素質(zhì)提升；加強業(yè)務建設，提升醫(yī)療質(zhì)量；加強環(huán)節(jié)管理，全面把握就醫(yī)流程；加強法制教育，樹立良好醫(yī)療形象。
　　會議強調(diào)，“優(yōu)質(zhì)服務年”活動，事關醫(yī)院形象，事關醫(yī)院發(fā)展，也是黨建引領醫(yī)院文化建設的生動實踐。全院干部職工都要以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神和真抓實干、務求實效的作風，為推進健康曾都建設提供強有力的支撐。