隨州天然氣公司是國(guó)營(yíng)單位嗎

拼搏一生 · 發(fā)表于 2018-2-8 09:16:30

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本帖最后由拼搏一生于 2018-2-8 09:18 編輯

我于2018年1月24號(hào)第一次打3319777客服電話(huà)申報(bào)開(kāi)通家里的天然氣，當(dāng)時(shí)客服承諾10天內(nèi)來(lái)開(kāi)通?？紤]到快過(guò)年了，后來(lái)又打電話(huà)催促幾次，但第二次回復(fù)是要15個(gè)工作日，第三次打電話(huà)客服又說(shuō)要年后，客服態(tài)度極差，一推再推，問(wèn)朋友，說(shuō)也碰到類(lèi)似問(wèn)題，而且客服還愛(ài)理不理的。
我想請(qǐng)問(wèn)尊敬的天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)，既然客服說(shuō)話(huà)如此不負(fù)責(zé)任，為何還要設(shè)立客服呢？這是做樣子給誰(shuí)看呢？希望天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)能給消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法，不然我年都沒(méi)地方過(guò)了，萬(wàn)分感謝！

拼搏一生 · 發(fā)表于 2018-2-8 10:01:16

自己頂哈，讓天然氣公司的領(lǐng)導(dǎo)看到

劉司傅 · 發(fā)表于 2018-2-8 10:01:58

先去營(yíng)業(yè)廳交錢(qián)吧
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拼搏一生 · 發(fā)表于 2018-2-8 10:03:01

476704468 發(fā)表于 2018-2-8 10:01
先去營(yíng)業(yè)廳交錢(qián)吧

早就開(kāi)戶(hù)了，只是拖著沒(méi)送氣？還要交什么錢(qián)？

三十出頭 · 發(fā)表于 2018-2-8 18:49:34

找賣(mài)灶或者賣(mài)熱水器的，他們有安裝師傅的電話(huà)，出點(diǎn)小錢(qián)。二十四小時(shí)解決了。有錢(qián)能使鬼推磨

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南山樵 · 發(fā)表于 2018-2-8 20:12:11

三十出頭發(fā)表于 2018-2-8 18:49
找賣(mài)灶或者賣(mài)熱水器的，他們有安裝師傅的電話(huà)，出點(diǎn)小錢(qián)。二十四小時(shí)解決了。有錢(qián)能使鬼推磨{:1_2 ...

門(mén)道啊
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隨州中燃 · 發(fā)表于 2018-2-9 10:42:00

帖子里沒(méi)有留電話(huà)和地址現(xiàn)無(wú)法確定是哪個(gè)用戶(hù)，24號(hào)登記的用戶(hù)我們承諾的時(shí)間都是十天，但因?yàn)?6號(hào)開(kāi)始大雪天氣，安裝時(shí)間都需要順后，客戶(hù)可致電我公司電話(huà)3583270再次確定點(diǎn)火時(shí)間。