網(wǎng)絡是個虛擬空間但不是假冒偽劣產品的法外藏身之地

禮誠

      近些年，隨著電子商務和網(wǎng)絡支付的發(fā)展，對于很多人而言，網(wǎng)購已經成為日常生活中的一部分。商務部最新數(shù)據(jù)顯示：我國網(wǎng)絡零售交易額達5.16萬億元人民幣，同比增長26.2%。就在大家享受網(wǎng)購便利的同時，各種網(wǎng)購陷阱也隨之頻現(xiàn)。假冒產品囊括了消費者的衣食住行用，并且這些大多是涉及人身安全健康的產品，在國內市場更是屢見不鮮，特別是在一些后起的、規(guī)模普遍較小的行業(yè)，比如汽車用品，不法商家，為了一點小利，竟敢不顧廣大消費者駕車人身生命安全，用塑料手壓澆花瓶,手工灌裝辣椒水或姜味桔味帶香味水來,假冒,益旺貓汽車驅鼠劑。所謂植物型的假冒驅鼠劑，是直接用樟腦臭丸磨粉上色，假冒驅鼠劑,有的用防銹劑，蠟劑假冒驅鼠劑，或印假公司，假商標，假條形碼，假代購臺灣，香港，日本，德國，澳洲進口的。還有網(wǎng)店，用150豪升防身辣椒噴劑改包裝換電子驅鼠器的商標假冒驅鼠劑，或用500豪升鋼瓶裝煤油味防銹劑，印迪士尼卡通圖，和藍貓，虹貓，功夫貓，卡通圖假冒香港臺灣進口驅鼠劑，假冒驅鼠劑包裝條碼和產品名稱不符.假冒驅鼠劑沒有國家專利證書，和任何蓋有國家機關單位認證大印的有效證件！沒有注冊第5類驅鼠藥劑商標。是三無產品！近期，《新聞調查》記者跟拍了西安一位消費者的經歷。去年“雙十一”，姜先生上淘寶網(wǎng)買了一把促銷的飛利浦剃須刀，本以為自己借著電商節(jié)撿了個便宜，不曾想，飛利浦維修中心告知姜先生買了假貨。在維權路上，姜先生費盡周折，仍以失敗告終。首先，網(wǎng)店不僅不認賬，還反咬姜先生拿假貨來騙錢！即使媒體記者再次購買，發(fā)現(xiàn)仍然是假貨，該網(wǎng)店還是不認賬。當消費者向淘寶平臺舉報，淘寶平臺稱，由于超過了7天無理由退換貨的時限，需要提供四類憑證說明所購商品為假貨之后才能幫消費者維權：一、出具賣家承認自己售假的聊天記錄；二、由品牌方、廠家出具鑒定真假的官方憑證；三、質檢部門出具的質檢報告；四、工商部門出具的行政處罰決定書。
　　但是問題來了，一則，賣家打死都不承認售假，第一個憑證就卡殼。二則，品牌方、廠家不對任何個人出具官方書面憑證，個人維權的路被堵。三則，質檢部門只管下線生產領域，不管線上流通環(huán)節(jié)。四則，找工商部門維權，要找網(wǎng)店或網(wǎng)站所在地區(qū)的工商部門，同時，網(wǎng)絡商家無需工商登記，難以查找，更沒有法規(guī)強制性，難以實施處罰，遑論獲得行政處罰決定書。
　　由此可見，網(wǎng)購假貨一旦遇到無恥霸道的商家，消費者注定維權無門！這也暴露網(wǎng)購假貨維權漏洞，或者說原本靠商業(yè)誠信維系的那層薄薄的關系被徹底撕開了?？梢钥隙?，開了這個先例以后，不排除有效仿者。因此，完全可以預見，坑害消費者的類似案件將會逐步增多，消費者維權難則會不斷擴散和蔓延。筆者認為，這對電子商務平臺及監(jiān)管部門打假提出了新的更嚴峻的形勢要求，不可漠視和懈怠。
　　就當下而言，電商平臺要按照“網(wǎng)絡實名制”要求，對入駐平臺的電商進行實名登記，保證每一家網(wǎng)店都可以找到創(chuàng)辦者的相關信息，包括家庭住址、現(xiàn)住地、個人身份證信息、聯(lián)系方式、建立誠信黑名單等一個都不能少，防止有的網(wǎng)店店主進假售假，然后打一槍換一個地方，導致消費者找不到售假網(wǎng)店店主，給消費者維權帶來麻煩，并成為電商假貨的藏身之地。
　　監(jiān)管部門要主動適應電商時代，對假貨的監(jiān)管，從法律法規(guī)到具體的監(jiān)管行動，都要主動跟進，該上線的不能仍然呆在線下，停留在傳統(tǒng)的消費時代，該出具假貨鑒定結論的，不能拘泥于線下，找理由推卸責任。但尷尬的是，打假依據(jù)的還是24年前出臺的《產品質量法》，“電子商務法”遲遲沒有出臺。同時，監(jiān)管部門還沒有轉變觀念，沒有主動適應電商時代，結果，成全了售假貨的電商，坑了消費者，這就是失職瀆職，應當問責，否則，網(wǎng)購假貨維權漏洞恐難堵上。

禮誠

發(fā)揮社會監(jiān)督作用。各地監(jiān)管部門應充分發(fā)揮媒體監(jiān)督的作用，及時受理、認真調查處理商標權利人和消費者的投訴、舉報，加大對相關違法廣告的監(jiān)測力度，通過各種渠道擴大相關違法線索的來源。

禮誠

未經注冊商標所有人許可，在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標，具有下列情形之一的，屬于刑法第二百一十三條規(guī)定的“情節(jié)嚴重”，應當以假冒注冊商標罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金：（一）非法經營數(shù)額在五萬元以上或者違法所得數(shù)額在三萬元以上的；（二）假冒兩種以上注冊商標，非法經營數(shù)額在三萬元以上或者違法所得數(shù)額在二萬元以上的；（三）其他情節(jié)嚴重的情形。具有下列情形之一的，屬于刑法第二百一十三條規(guī)定的“情節(jié)特別嚴重”，應當以假冒注冊商標罪判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金

禮誠

組織各類新聞媒體解讀政策措施，樹立正面典型，曝光違法犯罪案件；充分運用主流宣傳媒體以及微博、微信、移動客戶端等新技術手段，擴大宣傳覆蓋面。

禮誠

　黑貓警長汽車驅鼠器車載超聲波四合一驅鼠套裝就是用一瓶4.8元的標板蠟噴劑騙人，就是三無產品，用第5類的商標貼牌標板蠟噴劑騙人，《產品質量法》第二十七條 產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：
　　(一)有產品質量檢驗合格證明;
　　(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
　　(三)根據(jù)產品的特點和使用要求，需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料;
　　(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
　　(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。
　　裸裝的食品和其他根據(jù)產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。
　　因此，僅有注冊商標，也可能是三無產品。根據(jù)2000年的《產品質量法》第五十四條規(guī)定，對"三無產品"的處罰包括:

　　1、責令改正。

　　2、責令停止生產、銷售，并處違法生產、銷售產品貨值金額百分之三十以下的罰款;有包裝的產品標識不符合規(guī)定，情節(jié)嚴重的，有違法所得的，并處沒收違法所得。

　　3，并處沒收違法所得(有違法所得的)。要在此范圍內規(guī)定處罰標準，超過的部分無效，如果你還沒有違法所得或者違法所得額不足20000元，該處罰是超越法律的行為，是無效的，你可以起訴到法院，要求法院認定工商部門的處罰行為違法。