曾都區(qū)西城草店子社區(qū)全覆蓋推進(jìn)“訪(fǎng)議解”活動(dòng)

寧寧

    隨州論壇訊（通訊員龔巧玲）曾都區(qū)西城草店子社區(qū)堅(jiān)持以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)、以紅色引擎工程為抓手、以服務(wù)居民為己任，多措并舉推進(jìn)“訪(fǎng)民情、議民事、解民難”活動(dòng)，探索建立全覆蓋、常態(tài)化的民情反映渠道和“訪(fǎng)議解”聯(lián)系服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)基層黨組織建設(shè)上水平、得實(shí)效。
　　活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，草店子社區(qū)聯(lián)戶(hù)黨員、居民代表等已累計(jì)走訪(fǎng)群眾487人次，收集群眾訴求意見(jiàn)建議53條，討論解決群眾利益訴求9個(gè)，幫扶困難群眾12人，組織黨員義務(wù)勞動(dòng)5次。
　　編制“聯(lián)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)”，暢通訪(fǎng)民情渠道。建立“1+2+x”工作格局，實(shí)現(xiàn)訪(fǎng)民情居民全覆蓋。通過(guò)聯(lián)戶(hù)制度設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)從駐社區(qū)行政干部到社區(qū)“兩委”班子成員、工作人員、網(wǎng)格員到社區(qū)普通黨員、居民代表、業(yè)委會(huì)代表、入黨積極份子、發(fā)展對(duì)象，再到轄區(qū)居民，“一條紐帶”聯(lián)系在一起。同時(shí)，以網(wǎng)格為單位，建立“1+2+X”聯(lián)戶(hù)制度，每一網(wǎng)格片區(qū)明確一名社區(qū)“兩委”班子成員或社區(qū)工作人員為訪(fǎng)民情片長(zhǎng)，2名黨員為網(wǎng)格片區(qū)的民情民意收集責(zé)任人，小區(qū)樓棟設(shè)立樓棟長(zhǎng)、樓棟聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)樓棟居民的聯(lián)戶(hù)走訪(fǎng)，分散的居民區(qū)劃片明確居民代表負(fù)責(zé)居民聯(lián)戶(hù)走訪(fǎng)，轄區(qū)單位明確一名工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)系，在此基礎(chǔ)上，片長(zhǎng)和黨員民情收集責(zé)任人負(fù)責(zé)向各樓棟長(zhǎng)、居民代表收集信息，提交黨小組會(huì)，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)訪(fǎng)民情、聯(lián)系服務(wù)群眾全覆蓋。
　　明確“工作路徑”，確定議民事項(xiàng)。落實(shí)“一張連心卡+三議民情”議事流程，實(shí)現(xiàn)議民情程序全規(guī)范。社區(qū)黨委為黨員統(tǒng)一配發(fā)“黨群聯(lián)系服務(wù)卡”，通過(guò)聯(lián)系服務(wù)卡，聯(lián)戶(hù)黨員全部亮明身份，讓居民隨時(shí)能夠聯(lián)系上聯(lián)戶(hù)黨員，實(shí)現(xiàn)聯(lián)戶(hù)工作“全時(shí)通”；每名黨員人手配備一本《黨員聯(lián)戶(hù)手冊(cè)》，根據(jù)需要可將聯(lián)戶(hù)情況記錄在冊(cè)，通過(guò)“一戶(hù)一見(jiàn)面，一月一收集，一月一匯報(bào)”，在支部主題黨日會(huì)前，黨員將自己聯(lián)戶(hù)居民、責(zé)任片區(qū)的民情民意在黨小組上交流匯報(bào)；支委會(huì)將黨小組聯(lián)戶(hù)收集的民情民意與社區(qū)中心工作相結(jié)合，商定2-3件需要提交黨員大會(huì)討論解決的民生問(wèn)題；各支部書(shū)記在主題黨日“民情會(huì)診”環(huán)節(jié)提交民生問(wèn)題，由黨員和居民代表共同研究決議，社區(qū)“兩委”當(dāng)場(chǎng)明確辦理事項(xiàng)責(zé)任人和辦理時(shí)限。通過(guò)三議，織就了一張“黨小組會(huì)—支委會(huì)—黨員大會(huì)”基層黨組織民主議事網(wǎng)絡(luò)。
　　強(qiáng)化“踐諾效果”，保障解民難實(shí)效。明確“六類(lèi)別+六員結(jié)合”工作方法，實(shí)現(xiàn)解民難服務(wù)全方位。社區(qū)將收集的民情民意和提交“民情會(huì)診”商議的事項(xiàng)，建立臺(tái)賬，劃分為政策咨詢(xún)、矛盾糾紛、困難救助、環(huán)境衛(wèi)生、民生項(xiàng)目、社區(qū)事務(wù)六大類(lèi)別，結(jié)合無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)和黨員積分管理，做好基層黨建重點(diǎn)工作結(jié)合文章，讓黨員發(fā)揮模范帶頭作用，當(dāng)好方針政策宣傳員，對(duì)居民咨詢(xún)的政策進(jìn)行解釋?zhuān)划?dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員，結(jié)合“逢四說(shuō)事”，參與糾紛化解；當(dāng)好愛(ài)心幫扶服務(wù)員，配合社區(qū)黨委及支部運(yùn)用“愛(ài)心基金”開(kāi)展幫扶走訪(fǎng)，收集困難家庭“微心愿”；當(dāng)好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員，引導(dǎo)群眾開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，上報(bào)私搭亂建、亂堆亂放等行為；當(dāng)好民生項(xiàng)目協(xié)調(diào)員，在老舊小區(qū)治理和民生項(xiàng)目建設(shè)上，協(xié)助社區(qū)開(kāi)展“紅色物業(yè)”工作；當(dāng)好居務(wù)監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)黨員發(fā)揮六員職責(zé)，迅速解決居民“訪(fǎng)議解”活動(dòng)中的訴求意見(jiàn)。
　　草店子社區(qū)將按照市委、區(qū)委的統(tǒng)一部署，在西城黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，抓好“民生工程”，真心“訪(fǎng)民情”、誠(chéng)心“議民事”、傾心“解民難”，為爭(zhēng)當(dāng)品質(zhì)隨州示范區(qū)建設(shè)排頭兵提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。