【資訊】 武鐵11座車(chē)站今起告別紙質(zhì)車(chē)票 二維碼可直接進(jìn)站

樂(lè)鄉(xiāng)游客

坐火車(chē)不用再取票 刷身份證或購(gòu)票二維碼直接進(jìn)站

今后可直接刷身份證或購(gòu)票二維碼進(jìn)站

□楚天都市報(bào)記者 潘錫珩 通訊員 孟立 代能躍 邱晟

武漢鐵路部門(mén)宣布，從今日起，武鐵管內(nèi)將有11個(gè)車(chē)站告別紙質(zhì)車(chē)票，正式邁入電子客票時(shí)代。旅客購(gòu)票后無(wú)需再排隊(duì)取票，直接刷身份證或購(gòu)票二維碼，就可以直接進(jìn)站乘車(chē)，鐵路出行將變得更輕松和方便。

據(jù)了解，截至今日，在全國(guó)范圍內(nèi)總共將有超百座車(chē)站邁入電子客票時(shí)代。

報(bào)銷(xiāo)需要另外打印憑證

據(jù)介紹，鐵路電子客票也稱作無(wú)紙化車(chē)票，是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同，和紙質(zhì)車(chē)票具有相同的法律效力。

電子客票究竟怎么用？記者從此前已經(jīng)開(kāi)通電子客票的車(chē)站了解到，通過(guò)12306網(wǎng)站或APP購(gòu)買(mǎi)車(chē)票后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一張帶有二維碼的白色購(gòu)票信息單，和坐飛機(jī)時(shí)的電子登機(jī)牌類(lèi)似，旅客可以保存在手機(jī)相冊(cè)里。如果是在車(chē)站窗口或自動(dòng)售票機(jī)上購(gòu)票，則會(huì)直接打印出購(gòu)票信息單給旅客。

記者看到，購(gòu)票信息單和紙質(zhì)的火車(chē)票信息基本相同，都包含乘車(chē)時(shí)間、起訖站點(diǎn)、列車(chē)車(chē)次、座位號(hào)、檢票口、票價(jià)，以及乘車(chē)人的姓名、身份證號(hào)碼等信息。

據(jù)介紹，購(gòu)票信息單將不再作為乘車(chē)憑證，也不能用作報(bào)銷(xiāo)。如果旅客需要進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，可以在開(kāi)車(chē)前或者乘車(chē)日期的一個(gè)月內(nèi)，持身份證到車(chē)站窗口或者自動(dòng)售票機(jī)上打印報(bào)銷(xiāo)憑證。超過(guò)30日的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。

進(jìn)站乘車(chē)時(shí)，既可以刷身份證，也可以調(diào)出購(gòu)票時(shí)生成的檢票二維碼，在閘機(jī)上的小窗口輕輕一掃，均可以進(jìn)站乘車(chē)。出站時(shí)也類(lèi)似，兩種方式都可以。

車(chē)上遇查票直接出示身份證

如果在車(chē)上遇到列車(chē)員查票怎么辦？鐵路部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，此時(shí)也不必因?yàn)槭诸^沒(méi)有紙質(zhì)車(chē)票而擔(dān)心，只需要向列車(chē)員出示購(gòu)票的身份證件即可，列車(chē)員通過(guò)身份證就能輕松核對(duì)購(gòu)票信息。

據(jù)介紹，在進(jìn)出站環(huán)節(jié)，除了身份證，外國(guó)人永久居留身份證、港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證都可以在閘機(jī)上直接刷證。如果持有戶口本等不可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí)，可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車(chē)人證件原件，通過(guò)人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。

實(shí)行電子客票后，退改簽規(guī)則也將發(fā)生一些變化：使用電子支付方式購(gòu)票的旅客，開(kāi)車(chē)前25分鐘之前可通過(guò)12306網(wǎng)站辦理，或開(kāi)車(chē)前在車(chē)站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客，須到車(chē)站指定窗口辦理。

動(dòng)車(chē)?？空灸陜?nèi)全面推行

中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著鐵路電子客票應(yīng)用試點(diǎn)范圍的擴(kuò)大，自11月20日起，武鐵管轄內(nèi)漢口站，武孝城際鐵路的后湖站、金銀潭站、天河街站、天河機(jī)場(chǎng)站、槐蔭站、閔集站、毛陳站、孝感東站，以及合武鐵路的紅安西站、麻城北站，共11個(gè)車(chē)站成為電子客票應(yīng)用試點(diǎn)，旅客乘動(dòng)車(chē)出行將更便捷。

據(jù)悉，漢十高鐵在本月底開(kāi)通時(shí)也將同步推行使用電子客票。到今年年底，武鐵管內(nèi)所有動(dòng)車(chē)?？康能?chē)站，都將陸續(xù)推廣應(yīng)用電子客票。

全面推行電子客票后，意味著乘坐G（高鐵）、D（動(dòng)車(chē)）、C（城際列車(chē)）字頭的列車(chē)，以后都沒(méi)有取票這一環(huán)節(jié)。

不過(guò)需要注意的是，目前電子客票應(yīng)用僅在公布的線路車(chē)站試行，若旅客乘車(chē)區(qū)段的始發(fā)站和終到站均為試點(diǎn)車(chē)站，即可購(gòu)買(mǎi)電子客票。若旅客所乘列車(chē)在試點(diǎn)線路和非試點(diǎn)線路間跨線運(yùn)行、始發(fā)站和終到站任意一個(gè)不在試點(diǎn)范圍內(nèi)的，仍可按原有購(gòu)票方式買(mǎi)票乘車(chē)。有關(guān)電子客票試點(diǎn)的詳細(xì)信息，旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站和相關(guān)車(chē)站公告查詢。

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