打造社?？I(yè)務(wù)綜合服務(wù)“一窗通辦” ——曾都區(qū)人社政務(wù)服務(wù)窗口在行動(dòng)

靜心若雪

  隨州論壇訊（通訊錢濤 金玢辰）為實(shí)現(xiàn)區(qū)人社政務(wù)服務(wù)窗口社會(huì)保障卡“一窗通辦”，提高社保卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率，提升人社窗口服務(wù)質(zhì)量，破解當(dāng)前社?？ǚ?wù)工作中存在的短板，2月28日利用中午休息時(shí)間，區(qū)人社政務(wù)服務(wù)窗口邀請(qǐng)區(qū)人社信息中心對(duì)窗口全體工作人員開展了社保卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)緊緊圍繞統(tǒng)一社?？ń?jīng)辦服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和如何解決社保卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦過(guò)程中的疑難問(wèn)題等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，并通過(guò)互動(dòng)研討、經(jīng)驗(yàn)交流等方式，加強(qiáng)了培訓(xùn)效果，使參訓(xùn)人員“一窗通辦”能力顯著提高。