隨州論壇訊(通訊錢濤 金玢辰)為實現(xiàn)區(qū)人社政務服務窗口社會保障卡“一窗通辦”,提高社??I(yè)務經(jīng)辦效率,提升人社窗口服務質(zhì)量,破解當前社??ǚ展ぷ髦写嬖诘亩贪?,2月28日利用中午休息時間,區(qū)人社政務服務窗口邀請區(qū)人社信息中心對窗口全體工作人員開展了社??I(yè)務培訓。
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培訓緊緊圍繞統(tǒng)一社保卡經(jīng)辦服務流程、標準和如何解決社保卡業(yè)務經(jīng)辦過程中的疑難問題等方面進行了詳細講解,并通過互動研討、經(jīng)驗交流等方式,加強了培訓效果,使參訓人員“一窗通辦”能力顯著提高。
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