隨州高新區(qū)淅河市場監(jiān)管所：全力保障食品安全 ，用心優(yōu)化消費環(huán)境

水云之間

“3·15”國際消費者權益日即將來臨，為督促生產(chǎn)經(jīng)營者更好履行責任，引導消費者更好維護權益，隨州高新區(qū)淅河鎮(zhèn)市場監(jiān)管所以“守查?！睂ｍ椥袆訛槠鯔C，開展食品安全檢查和消費維權宣傳，助力百姓“放心”消費。

監(jiān)管全覆蓋，守住安全底線。該單位以小作坊為重點，將食品生產(chǎn)單位全部納入監(jiān)管范圍；以日常生活消費領域為切入點，全面查看經(jīng)營單位是否證照齊全、是否進貨正規(guī)、是否明碼標價。重拳出擊“三無”食品、假冒偽劣食品，嚴查違法生產(chǎn)、經(jīng)營行為。截至目前，共出動執(zhí)法人員30人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位250家次，暫未發(fā)現(xiàn)違法行為。

宣傳多渠道，解讀政策法規(guī)。該單位借助線上、線下渠道，以上門宣傳、張貼海報、發(fā)布消費提示等方式，重點解讀《消法》《食品安全法》《中華人民共和國價格法》等政策法規(guī)，引導食品生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營；引導消費者選擇資質(zhì)齊全的經(jīng)營場所購買食品。

維權全方位，調(diào)節(jié)消費糾紛。該單位健全消費維權機制，充分發(fā)揮12315、12345平臺作用，暢通消費者訴求表達渠道；設置專員，及時受理投訴舉報信息；踐行“消費者至上”理念，全心維護消費者合法權益。同時，鼓勵消費者遇到侵權行為時，保留消費證據(jù)，及時撥打12315、12345進行維權。

供稿：李玉葉