

“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為督促生產(chǎn)經(jīng)營者更好履行責(zé)任,引導(dǎo)消費(fèi)者更好維護(hù)權(quán)益,隨州高新區(qū)淅河鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所以“守查?!睂m?xiàng)行動(dòng)為契機(jī),開展食品安全檢查和消費(fèi)維權(quán)宣傳,助力百姓“放心”消費(fèi)。 
監(jiān)管全覆蓋,守住安全底線。該單位以小作坊為重點(diǎn),將食品生產(chǎn)單位全部納入監(jiān)管范圍;以日常生活消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn),全面查看經(jīng)營單位是否證照齊全、是否進(jìn)貨正規(guī)、是否明碼標(biāo)價(jià)。重拳出擊“三無”食品、假冒偽劣食品,嚴(yán)查違法生產(chǎn)、經(jīng)營行為。截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員30人次,檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位250家次,暫未發(fā)現(xiàn)違法行為。
宣傳多渠道,解讀政策法規(guī)。該單位借助線上、線下渠道,以上門宣傳、張貼海報(bào)、發(fā)布消費(fèi)提示等方式,重點(diǎn)解讀《消法》《食品安全法》《中華人民共和國價(jià)格法》等政策法規(guī),引導(dǎo)食品生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營;引導(dǎo)消費(fèi)者選擇資質(zhì)齊全的經(jīng)營場(chǎng)所購買食品。 
維權(quán)全方位,調(diào)節(jié)消費(fèi)糾紛。該單位健全消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,充分發(fā)揮12315、12345平臺(tái)作用,暢通消費(fèi)者訴求表達(dá)渠道;設(shè)置專員,及時(shí)受理投訴舉報(bào)信息;踐行“消費(fèi)者至上”理念,全心維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí),鼓勵(lì)消費(fèi)者遇到侵權(quán)行為時(shí),保留消費(fèi)證據(jù),及時(shí)撥打12315、12345進(jìn)行維權(quán)。 
供稿:李玉葉
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