隨州公交舉辦駕駛員心理健康輔導(dǎo)講座

自由如風(fēng)

  公交車承載著市民百姓平安出行的重任，公交駕駛員擁有一個健康的心理尤為重要。為加強駕駛員心理健康教育，緩解心理壓力、疏導(dǎo)不良情緒、進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，營造更加和諧的車廂氛圍，5月23日-24日，隨州市公交公司邀請隨州市中心醫(yī)院、隨州市精神衛(wèi)生中心國家二級心理咨詢師陳紅玉為公司的300余名駕駛員以及管理人員開展為期2天2場的心理健康講座。講座內(nèi)容就心理健康與行車安全、舒緩壓力、情緒管理等方面進(jìn)行面對面交流輔導(dǎo)。

  講座上，心理專家陳教授結(jié)合公交行業(yè)實際，從心理健康的重要性及標(biāo)準(zhǔn)、常見的心理健康問題、影響心理健康的因素、心理健康的自我調(diào)適等方面進(jìn)行具體講解，有針對性引導(dǎo)公交駕駛員認(rèn)識壓力來源，學(xué)會合理釋放壓力、自我控制情緒。針對公交駕駛員在平時工作中精神長期高度緊張、接觸人員素質(zhì)參差不齊等情況，心理專家陳教授分享了一些能有效調(diào)整、平復(fù)情緒的小技巧，指導(dǎo)駕駛員對自身情緒進(jìn)行科學(xué)的自我調(diào)節(jié)和自我管理,鼓勵駕駛員出現(xiàn)不滿情緒堆積時,要積極探尋合理的釋放出口,學(xué)會表達(dá)、傾訴和尋求援助，有效地管理身心狀況，保持良好的心態(tài)，做到平安駕駛、安全出行。

  本次培訓(xùn)讓駕駛員享受了一次“心理按摩”，不僅掌握了切實可行的情緒調(diào)節(jié)方法，更提高了自我減壓能力，大家紛紛表示獲益匪淺，在今后的工作和生活中，將積極調(diào)整心態(tài)，及時釋放心理壓力和不良情緒，快樂開車，守護(hù)乘客安全。

  市公交公司安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人介紹，作為公交車駕駛員不僅擔(dān)負(fù)公交車駕駛工作，同時還要負(fù)責(zé)票款監(jiān)督、安全上下乘客等一系列日常操作，面對的道路環(huán)境復(fù)雜，乘客服務(wù)需求日益增長，這種高強度的工作會導(dǎo)致公交駕駛員身心疲勞，心理壓力大，不良情緒得不到排解，不僅影響服務(wù)質(zhì)量，還存在安全隱患。公司舉辦心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，目的是用科學(xué)有效的方法教會駕駛員控制不良情緒，提高心理素質(zhì)，消除公共安全隱患，確保公交運行安全。

  今后，隨州公交將把關(guān)注職工心理健康作為一項長期性工作納入安全生產(chǎn)管理體系，持續(xù)開展駕駛員心理健康輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們保持樂觀心態(tài)、以飽滿的熱情投入到工作中，為隨州市民提供更加安全、便捷、舒適、溫馨的服務(wù)。

（來源：隨州市公交公司）