聯(lián)動普法促規(guī)范 精準服務優(yōu)環(huán)境 ——曾都區(qū)人社局“監(jiān)管+服務”雙管齊下護航企業(yè)健康發(fā)展

王盡歡

聯(lián)動普法促規(guī)范 精準服務優(yōu)環(huán)境 ——曾都區(qū)人社局“監(jiān)管+服務”雙管齊下護航企業(yè)健康發(fā)展

隨州論壇訊（通訊員閤浩、郭浩然、魏立志）“你們用工不夠規(guī)范，一旦發(fā)生工傷事故，必定會產(chǎn)生勞資糾紛，這既影響了員工的合法權益，又不利于企業(yè)健康發(fā)展，一定要迅速整改。”

3月20日，曾都區(qū)人社局送政策進企業(yè)活動專班走進轄區(qū)某勞務派遣企業(yè)，開展“送政策、解難題、優(yōu)服務”專項活動。這是在活動現(xiàn)場與該企業(yè)負責人交流的一幕。

據(jù)了解，曾都區(qū)人社局在開展轄區(qū)內勞務派遣經(jīng)營情況年度核驗中，監(jiān)管股室發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在用工管理不規(guī)范問題。通過跨部門數(shù)據(jù)共享機制，其他股室也同步反饋該企業(yè)存在多起工傷認定爭議。針對以上問題，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，指導企業(yè)健康發(fā)展，保障員工的合法權益，該局勞動監(jiān)察股與工傷股迅速組成聯(lián)合工作專班，認真梳理該企業(yè)在勞動合同簽訂、勞務派遣協(xié)議簽訂、工傷預防機制等方面的問題，并量身定制整改辦法，實行“送政策、解難題、優(yōu)服務”打包上門服務活動。

活動現(xiàn)場，專班人員采取“以案釋法”方式，通過解剖典型案例，重點講解《勞務派遣暫行規(guī)定》《工傷保險條例》等法規(guī)要點。針對企業(yè)關心的工傷認定標準、爭議處理流程等問題，工傷認定專員開展“面對面”答疑，現(xiàn)場解決企業(yè)疑問。

“這種‘法規(guī)上門’服務既敲響了警鐘，又教會了方法，實實在在解決了我們的發(fā)展難題。”該企業(yè)負責人深有感觸地說。

近年來，曾都區(qū)人社局持續(xù)開展“監(jiān)管+服務”優(yōu)化營商環(huán)境行動，將優(yōu)化服務貫穿監(jiān)管全過程，依托勞動保障智慧監(jiān)察平臺建立“信用修復”快速通道，指導企業(yè)通過鄂匯辦APP等平臺在線辦理人社相關業(yè)務；推行“首違不罰”制度，對首次輕微違規(guī)行為給予整改寬限期；組建人社服務專員隊伍，提供勞動用工風險評估、薪酬體系設計等增值服務，實現(xiàn)了監(jiān)管與服務雙贏，為區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展注入了新活力。