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以硬作風啃“硬骨頭”
- L, L) K. B; x——市委作風巡查工作紀實
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隨州日報全媒記者 黃闖 通訊員 黃剛橋
( t, N: X* [& b. x1 a “孩子戶籍問題解決了,讀書的事情就好辦了,我們心里的石頭也就落地了?!?0月13日,在得知隨州高新區(qū)淅河鎮(zhèn)碑崗村貧困戶何某家中的小孩戶籍問題已解決時,市委第四作風巡查組的同志們高興之情溢于言表。. _) W1 K0 w; D$ P, j
這一事關群眾民生問題的解決,正是作風巡查人員工作的一個縮影。在脫貧攻堅、防汛救災、項目建設等現(xiàn)場,隨處可見作風巡查人員忙碌的身影。+ B$ E: N! Y0 E, n: T& H) n% K# p
自作風巡查組組建以來,市委作風辦共接待來訪群眾5000余人次,解決群眾實際問題1537個,為奪取疫情防控和實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展目標雙勝利提供了堅強的作風保障。
- V' B$ @1 _9 U0 | 迎難而上啃“骨頭”4 y) S( b* {' h! ^6 ~5 B7 t
隨縣萬和鎮(zhèn)九里灣村群眾上訪3年“心結”難打開、廣水市應山街道辦事處大邦路居民6年還建安置難落實、隨州城區(qū)忠億花園業(yè)主13年辦證訴求難解決……
1 Y9 u* o+ V" `4 J 作風巡查工作一開始,擺在各巡查組面前的就是這些難啃的“硬骨頭”。去年4月1日,市委第四作風巡查組率先帶隊進駐曾都區(qū)開展作風巡查。* |, n a% I0 M* A1 |9 N x
該組以市民陳某反映的一起長達8年的信訪積案為突破口,迅速開展工作。信訪人陳某是西城頤景佳苑小區(qū)的還建戶,2011年陳某等7家住戶與開發(fā)商簽訂了房屋拆遷補償安置協(xié)議,約定開發(fā)商負責還建房的房產證、土地證、契稅的辦理。但由于種種原因導致陳某等人的不動產證問題長期得不到解決。" F9 ^9 W( Z, |! @1 A# o
作風巡查組主動上門走訪,約見當事人代表詳細了解信訪案情,并走訪相關部門。在初步確認信訪癥結是因開發(fā)商不繳納稅款后,及時約訪開發(fā)商,耐心宣講相關政策和法律法規(guī),引導其主動承擔企業(yè)應該承擔的社會責任,補齊應繳稅款。經(jīng)多方努力,開發(fā)商最終履行了協(xié)議內容,7家住戶的稅費繳納和不動產證辦理完畢。; A* ~" c# [& x0 `& _0 r( n
首戰(zhàn)告捷,各作風巡查組隨即分赴“戰(zhàn)場”開展巡查。去年5月,廣水市應山街道辦事處李某等4戶上訪群眾找到市委第三作風巡查組,反映回遷安置的問題:“我們這4戶等了8年都沒有房子住,幾家人都在外租房過著漂泊的日子,請求你們督促相關部門幫我們落實安置政策。”
; |4 t8 n; Q& }4 O8 _4 W “事情交給我們來辦,不辦好不撤離。”第三作風巡查組副組長黃遠君了解到相關情況后,明確表示。在他的多次協(xié)調和持續(xù)督促下,應山街道辦事處、大邦路指揮部、廣水市住建局等責任單位擬定解決方案。去年9月底,大邦路指揮部將所有款項支付到位,李某等人搬進新家后,特意送來錦旗表示感謝。
. Y6 f. W* O$ g* W ]6 h 他還在實踐中不斷探索,歸納出實、真、勇、謀等“十字”巡查工作法,為建立作風巡查工作長效機制提供了很好的借鑒。! u3 W% g) y% m# i9 r* v/ [$ a8 q# T
憑借不解決問題誓不休的過硬作風,隨州城區(qū)湖岸新城住戶房產面積糾紛、湖北省風機廠有限公司不動產證辦理難題、碧桂園小區(qū)萬余戶居民用水難、維也納公寓業(yè)主諸多不滿意、大洋塑膠公司130萬元征地款難返還等難啃的“硬骨頭”,在作風巡查組的親力親為、持續(xù)督辦下,迎刃而解,獲得了廣大干部群眾的一致好評。$ S( M# C# K% a7 a2 D
鍥而不舍解民憂" B9 A* m7 g" I' j$ G
“我們要聚焦‘勇?lián)?、善作為、保目標’主題,堅持問題導向、目標導向和效果導向,堅決糾正和整治黨員干部作風頑疾,切實解決影響經(jīng)濟社會發(fā)展的作風問題,為奪取疫情防控和實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展目標雙勝利貢獻作風巡查力量?!苯衲?月21日,我市啟動2020年度作風巡查工作,市委常委、市紀委書記、市監(jiān)委主任鄭軍強調。
' y8 ^9 ^5 b7 F$ z# | 2019年底,隨州城區(qū)天風小區(qū)居民李某等人反映,在東護城河改造過程中,因建設打樁導致小區(qū)房屋受損,希望政府能拆遷補償。相關責任單位現(xiàn)場調查核實后,擬定加固維修方案,并組織施工,但信訪人一直不滿意,持續(xù)到各級政府上訪,成為信訪積案。% |* B: `1 ~% H
今年5月,市委第四作風巡查組接到該信訪積案后,立即前往現(xiàn)場走訪群眾,核實情況。組長劉海燕、巡查專員沈奕伶雖是“女將”,但巾幗不讓須眉。面對信訪人的不滿情緒,她們俯下身子聽傾訴、帶著感情去交流,挨家挨戶地查看房屋受損情況,并組織市城投公司、市住建局東護城河治理建設指揮部、天后宮社區(qū)相關負責人召開現(xiàn)場督辦會,擬定解決問題的具體方案。+ [- E# m/ l4 @. K$ l% D$ W5 R
經(jīng)過一個多月的努力,信訪人的合理訴求得到解決。7月2日,李某、夏某等信訪人,對因護城河施工造成房屋受損問題的處理結果表示滿意,簽訂息訴罷訪承諾書。
6 u. Z4 B/ O! d( l8 J 自2019年12月以來,隨州城區(qū)尚城國際小區(qū)業(yè)主多次到市政府集體來訪,反映高層住宅居民用水困難,要求協(xié)調解決。相關單位擬定解決方案,由玉龍供水公司和開發(fā)企業(yè)出資購置設備,進行土建項目施工,但由于規(guī)劃選址、建設費用等方面一直未談攏,遲遲動不了工。
/ q/ ^# c" M" {# `+ P, [ 為了摸清問題癥結所在,市委第一作風巡查組巡查專員吳文朝多次前往該小區(qū)了解業(yè)主訴求,做好溝通解釋,并積極與開發(fā)企業(yè)和物業(yè)公司進行溝通,告知其應履行好應有的社會責任,同時召集住建、城管、規(guī)劃、玉龍供水公司等責任單位,現(xiàn)場分析研判,商議具體處理意見,加快項目推進速度。5 `# J- K$ e1 l0 l+ _# N& h8 h
經(jīng)過2個多月的施工建設,今年7月20日,尚城國際小區(qū)二次供水加壓水箱等設施設備安裝完畢,經(jīng)過調試后投入使用,使高層住宅居民家中的日常用水恢復了正常。+ v; Z, z$ ]9 ^- e! G: p, {
群眾事,無小事。今年以來,各作風巡查組先后化解事關居民、企業(yè)切實利益等問題20多項,有效提升了群眾的獲得感和幸福感。
8 T& B2 [4 e1 {; A0 X5 K4 @9 J 無聲奉獻勇?lián)?/strong>" k2 P: P' U6 H
“綜合協(xié)調組的同志要多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為巡查組在前方戰(zhàn)斗做好后勤保障,當好參謀助手?!痹诿看伍_展專項巡查時,市委作風辦綜合協(xié)調組人員總是謀劃在前,先行熟悉各項政策,然后參與到各作風巡查組的一線巡查中,最后匯總各類信息,撰寫詳實的巡查報告,為市委市政府科學決策提供有價值的參考。
" B: h7 |& }0 p ~4 M 市委市政府的重點工作部署到哪里,作風巡查人員就出現(xiàn)在哪里。為查找脫貧攻堅領域薄弱環(huán)節(jié),補齊扶貧工作短板,市委作風辦于6月中下旬在全市范圍內開展了“回頭看、補短板、促提升”脫貧攻堅專項巡查。
' D7 f- U/ [( k: n2 [( E2 l 時間短、任務重,烈日炎炎、酷暑難耐。但第二作風巡查組巡查專員徐芳不喊苦、不怕累,全身心投入到脫貧攻堅“主戰(zhàn)場”。她白天入戶走訪,晚上回到辦公室對發(fā)現(xiàn)的問題進行細致分析,并逐一擬出問題清單、提出整改建議。第二天,又以飽滿的精神狀態(tài)扎進下一個村組的脫貧攻堅巡查中。
7 Q; U K0 A P* ?# p; U 在這種超負荷狀態(tài)下,各作風巡查組在一周內共明查暗訪12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)24個行政村,隨機分類抽查120戶,發(fā)現(xiàn)責任、政策、工作“三落實”不到位、住房保障、飲水安全、教育扶貧、健康扶貧、產業(yè)扶貧等方面的問題53條,并提出了切實可行的工作建議,為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅貢獻力量。- ^) U. S: v( Q: A
勇于打硬仗,敢啃“硬骨頭”。今年入梅以來,我市先后出現(xiàn)5輪強降雨,作風巡查組聞汛而動,成立3個專項督導組,下沉到防汛救災一線查問題、督整改,為隨州安全防汛“保駕護航”。& D3 S( i2 G8 e6 M8 G0 Z* E
采訪結束,已近黃昏,記者見到作風巡查組的同志仍在不停忙碌著,他們正在用好作風續(xù)寫著自己的故事。
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