以硬作風(fēng)啃“硬骨頭”——市委作風(fēng)巡查工作紀(jì)實(shí)

隨州日?qǐng)?bào)

以硬作風(fēng)啃“硬骨頭”

——市委作風(fēng)巡查工作紀(jì)實(shí)

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　　隨州日?qǐng)?bào)全媒記者 黃闖 通訊員 黃剛橋
　　“孩子戶籍問題解決了，讀書的事情就好辦了，我們心里的石頭也就落地了?！?0月13日，在得知隨州高新區(qū)淅河鎮(zhèn)碑崗村貧困戶何某家中的小孩戶籍問題已解決時(shí)，市委第四作風(fēng)巡查組的同志們高興之情溢于言表。
: n7 z; V7 W9 d/ H  B% Q3 E　　這一事關(guān)群眾民生問題的解決，正是作風(fēng)巡查人員工作的一個(gè)縮影。在脫貧攻堅(jiān)、防汛救災(zāi)、項(xiàng)目建設(shè)等現(xiàn)場(chǎng)，隨處可見作風(fēng)巡查人員忙碌的身影。
　　自作風(fēng)巡查組組建以來，市委作風(fēng)辦共接待來訪群眾5000余人次，解決群眾實(shí)際問題1537個(gè),為奪取疫情防控和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)雙勝利提供了堅(jiān)強(qiáng)的作風(fēng)保障。
+ }" F4 W- v; L: _. Y  U* j; Z　　 迎難而上啃“骨頭”
  n. A( D4 q2 U0 v8 t- m' c, ~) `2 z　　隨縣萬和鎮(zhèn)九里灣村群眾上訪3年“心結(jié)”難打開、廣水市應(yīng)山街道辦事處大邦路居民6年還建安置難落實(shí)、隨州城區(qū)忠億花園業(yè)主13年辦證訴求難解決……
; F7 ]7 D- |: S' B# K! i　　作風(fēng)巡查工作一開始，擺在各巡查組面前的就是這些難啃的“硬骨頭”。去年4月1日，市委第四作風(fēng)巡查組率先帶隊(duì)進(jìn)駐曾都區(qū)開展作風(fēng)巡查。
　　該組以市民陳某反映的一起長(zhǎng)達(dá)8年的信訪積案為突破口，迅速開展工作。信訪人陳某是西城頤景佳苑小區(qū)的還建戶，2011年陳某等7家住戶與開發(fā)商簽訂了房屋拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，約定開發(fā)商負(fù)責(zé)還建房的房產(chǎn)證、土地證、契稅的辦理。但由于種種原因?qū)е玛惸车热说牟粍?dòng)產(chǎn)證問題長(zhǎng)期得不到解決。
% K# L4 e; D& v' T. o) y/ F6 c) ?　　作風(fēng)巡查組主動(dòng)上門走訪，約見當(dāng)事人代表詳細(xì)了解信訪案情，并走訪相關(guān)部門。在初步確認(rèn)信訪癥結(jié)是因開發(fā)商不繳納稅款后，及時(shí)約訪開發(fā)商，耐心宣講相關(guān)政策和法律法規(guī)，引導(dǎo)其主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，補(bǔ)齊應(yīng)繳稅款。經(jīng)多方努力，開發(fā)商最終履行了協(xié)議內(nèi)容，7家住戶的稅費(fèi)繳納和不動(dòng)產(chǎn)證辦理完畢。
. I0 V7 G$ G. ]1 Q- {- c　　首戰(zhàn)告捷，各作風(fēng)巡查組隨即分赴“戰(zhàn)場(chǎng)”開展巡查。去年5月，廣水市應(yīng)山街道辦事處李某等4戶上訪群眾找到市委第三作風(fēng)巡查組，反映回遷安置的問題：“我們這4戶等了8年都沒有房子住，幾家人都在外租房過著漂泊的日子，請(qǐng)求你們督促相關(guān)部門幫我們落實(shí)安置政策。”
　　“事情交給我們來辦，不辦好不撤離?！钡谌黠L(fēng)巡查組副組長(zhǎng)黃遠(yuǎn)君了解到相關(guān)情況后，明確表示。在他的多次協(xié)調(diào)和持續(xù)督促下，應(yīng)山街道辦事處、大邦路指揮部、廣水市住建局等責(zé)任單位擬定解決方案。去年9月底，大邦路指揮部將所有款項(xiàng)支付到位，李某等人搬進(jìn)新家后，特意送來錦旗表示感謝。
　　他還在實(shí)踐中不斷探索，歸納出實(shí)、真、勇、謀等“十字”巡查工作法，為建立作風(fēng)巡查工作長(zhǎng)效機(jī)制提供了很好的借鑒。
　　憑借不解決問題誓不休的過硬作風(fēng)，隨州城區(qū)湖岸新城住戶房產(chǎn)面積糾紛、湖北省風(fēng)機(jī)廠有限公司不動(dòng)產(chǎn)證辦理難題、碧桂園小區(qū)萬余戶居民用水難、維也納公寓業(yè)主諸多不滿意、大洋塑膠公司130萬元征地款難返還等難啃的“硬骨頭”，在作風(fēng)巡查組的親力親為、持續(xù)督辦下，迎刃而解，獲得了廣大干部群眾的一致好評(píng)。
　　 鍥而不舍解民憂
　　“我們要聚焦‘勇?lián)?dāng)、善作為、保目標(biāo)’主題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，堅(jiān)決糾正和整治黨員干部作風(fēng)頑疾，切實(shí)解決影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作風(fēng)問題，為奪取疫情防控和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)雙勝利貢獻(xiàn)作風(fēng)巡查力量?！苯衲?月21日，我市啟動(dòng)2020年度作風(fēng)巡查工作，市委常委、市紀(jì)委書記、市監(jiān)委主任鄭軍強(qiáng)調(diào)。
# B) V7 P. {5 Z　　2019年底，隨州城區(qū)天風(fēng)小區(qū)居民李某等人反映，在東護(hù)城河改造過程中，因建設(shè)打樁導(dǎo)致小區(qū)房屋受損，希望政府能拆遷補(bǔ)償。相關(guān)責(zé)任單位現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)后，擬定加固維修方案，并組織施工，但信訪人一直不滿意，持續(xù)到各級(jí)政府上訪，成為信訪積案。
( c, d- v& [5 \) r　　今年5月，市委第四作風(fēng)巡查組接到該信訪積案后，立即前往現(xiàn)場(chǎng)走訪群眾，核實(shí)情況。組長(zhǎng)劉海燕、巡查專員沈奕伶雖是“女將”，但巾幗不讓須眉。面對(duì)信訪人的不滿情緒，她們俯下身子聽傾訴、帶著感情去交流，挨家挨戶地查看房屋受損情況，并組織市城投公司、市住建局東護(hù)城河治理建設(shè)指揮部、天后宮社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人召開現(xiàn)場(chǎng)督辦會(huì)，擬定解決問題的具體方案。
' w* u- p5 M6 ^　　經(jīng)過一個(gè)多月的努力，信訪人的合理訴求得到解決。7月2日，李某、夏某等信訪人，對(duì)因護(hù)城河施工造成房屋受損問題的處理結(jié)果表示滿意，簽訂息訴罷訪承諾書。
　　自2019年12月以來，隨州城區(qū)尚城國(guó)際小區(qū)業(yè)主多次到市政府集體來訪，反映高層住宅居民用水困難，要求協(xié)調(diào)解決。相關(guān)單位擬定解決方案，由玉龍供水公司和開發(fā)企業(yè)出資購置設(shè)備，進(jìn)行土建項(xiàng)目施工，但由于規(guī)劃選址、建設(shè)費(fèi)用等方面一直未談攏，遲遲動(dòng)不了工。
& h0 {* U5 l$ Y' h) ^1 w　　為了摸清問題癥結(jié)所在，市委第一作風(fēng)巡查組巡查專員吳文朝多次前往該小區(qū)了解業(yè)主訴求，做好溝通解釋，并積極與開發(fā)企業(yè)和物業(yè)公司進(jìn)行溝通，告知其應(yīng)履行好應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)召集住建、城管、規(guī)劃、玉龍供水公司等責(zé)任單位，現(xiàn)場(chǎng)分析研判，商議具體處理意見，加快項(xiàng)目推進(jìn)速度。
　　經(jīng)過2個(gè)多月的施工建設(shè)，今年7月20日，尚城國(guó)際小區(qū)二次供水加壓水箱等設(shè)施設(shè)備安裝完畢，經(jīng)過調(diào)試后投入使用，使高層住宅居民家中的日常用水恢復(fù)了正常。
　　群眾事，無小事。今年以來，各作風(fēng)巡查組先后化解事關(guān)居民、企業(yè)切實(shí)利益等問題20多項(xiàng)，有效提升了群眾的獲得感和幸福感。
　　 無聲奉獻(xiàn)勇?lián)?dāng)
! V+ d! ~; e" i3 |& V! ]　　“綜合協(xié)調(diào)組的同志要多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為巡查組在前方戰(zhàn)斗做好后勤保障，當(dāng)好參謀助手?！痹诿看伍_展專項(xiàng)巡查時(shí)，市委作風(fēng)辦綜合協(xié)調(diào)組人員總是謀劃在前，先行熟悉各項(xiàng)政策，然后參與到各作風(fēng)巡查組的一線巡查中，最后匯總各類信息，撰寫詳實(shí)的巡查報(bào)告，為市委市政府科學(xué)決策提供有價(jià)值的參考。
　　市委市政府的重點(diǎn)工作部署到哪里，作風(fēng)巡查人員就出現(xiàn)在哪里。為查找脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域薄弱環(huán)節(jié)，補(bǔ)齊扶貧工作短板，市委作風(fēng)辦于6月中下旬在全市范圍內(nèi)開展了“回頭看、補(bǔ)短板、促提升”脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡查。
　　時(shí)間短、任務(wù)重，烈日炎炎、酷暑難耐。但第二作風(fēng)巡查組巡查專員徐芳不喊苦、不怕累，全身心投入到脫貧攻堅(jiān)“主戰(zhàn)場(chǎng)”。她白天入戶走訪，晚上回到辦公室對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行細(xì)致分析，并逐一擬出問題清單、提出整改建議。第二天，又以飽滿的精神狀態(tài)扎進(jìn)下一個(gè)村組的脫貧攻堅(jiān)巡查中。
　　在這種超負(fù)荷狀態(tài)下，各作風(fēng)巡查組在一周內(nèi)共明查暗訪12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)24個(gè)行政村，隨機(jī)分類抽查120戶，發(fā)現(xiàn)責(zé)任、政策、工作“三落實(shí)”不到位、住房保障、飲水安全、教育扶貧、健康扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧等方面的問題53條，并提出了切實(shí)可行的工作建議，為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)力量。
　　勇于打硬仗，敢啃“硬骨頭”。今年入梅以來，我市先后出現(xiàn)5輪強(qiáng)降雨，作風(fēng)巡查組聞汛而動(dòng)，成立3個(gè)專項(xiàng)督導(dǎo)組，下沉到防汛救災(zāi)一線查問題、督整改，為隨州安全防汛“保駕護(hù)航”。
6 |, ]- e3 ?3 Z0 A! K　　采訪結(jié)束，已近黃昏，記者見到作風(fēng)巡查組的同志仍在不停忙碌著，他們正在用好作風(fēng)續(xù)寫著自己的故事。

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涢水流深

中國(guó)共產(chǎn)黨為人民服務(wù)的初心永不改變，群眾利益無小事，為市委工作組為最基層群眾排憂解難點(diǎn)贊。
; d. H# x5 k* }; h8 o總結(jié)實(shí)、真、勇、謀等“十字”巡查工作法，建立作風(fēng)巡查工作長(zhǎng)效機(jī)制。
脫胎換骨，堅(jiān)決杜絕基層干部拖、拉、隱、卡、推、逃等壞習(xí)慣。
' K' x) y6 C8 M' e; t再也不許把群眾日常小事硬生生拖成老難事的情況重新出現(xiàn)。