

小伙伴們,新的一年開(kāi)始了 你有沒(méi)有準(zhǔn)備在網(wǎng)上為自己置辦呢 當(dāng)你等快遞的時(shí)候 要注意“電商物流客服”的理賠電話 如:“您的商品質(zhì)量有問(wèn)題......” “因?yàn)閱T工失誤,你被注冊(cè)為......” “您的商品價(jià)錢(qián)偏高,現(xiàn)退還給您......” “您的快遞運(yùn)輸遭到損壞......” 
您可一定要警惕 小心這些“貼心”的“客服”、“快遞” 有詐! 

2022年6月9日,隨州市民張女士在家中接到一通電話。對(duì)方自稱(chēng)某寶商家“客服”,表示張女士之前網(wǎng)購(gòu)的商品因快遞丟失問(wèn)題,需要進(jìn)行理賠。按照“客服”的要求,張女士在支付寶領(lǐng)取了200元的備用金,領(lǐng)取后“客服”稱(chēng)張女士多領(lǐng)了100元錢(qián),要求張女士退錢(qián),而且要求張女士必須按照指示操作,否則需要本人去北京、浙江處理,就會(huì)很麻煩,由于張女士對(duì)“客服”要求的操作不太懂,于是張女士就讓其17歲的女兒幫忙操作,對(duì)方多次以賬戶存在安全隱患、操作失誤等理由要求張女士打款。張女士前后向“客服”指定的銀行賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)款共計(jì)人民幣24萬(wàn)元,所謂的“商品因快遞丟失問(wèn)題”依然沒(méi)有解決,張女士這才發(fā)現(xiàn)自己被騙。 
01 第一步:騙子假冒電商平臺(tái)客服,通過(guò)報(bào)出精準(zhǔn)的購(gòu)物單號(hào)及物品信息,取得受害人的信任。 
02 
第二步:騙子以要向受害人進(jìn)行理賠為由進(jìn)一步取得受害人信任,并讓受害人放松警惕。 03 第三步:騙子誘騙受害人向金融平臺(tái)借款,讓受害人誤以為是收到電商平臺(tái)的理賠款。 
04 
第四步:騙子以賬號(hào)有風(fēng)險(xiǎn)等各種理由,引誘受害人不斷轉(zhuǎn)賬。 

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陌生來(lái)電自稱(chēng)是電商、物流客服,并提出網(wǎng)購(gòu)商品有質(zhì)量問(wèn)題或丟失可以理賠的,一定要提高警惕。請(qǐng)務(wù)必通過(guò)官方客服進(jìn)行咨詢(xún)確認(rèn)。 02
即便真遇上退款賠償,錢(qián)也是原路返回,要求私下退款轉(zhuǎn)賬的一定不要輕信。 03
不要輕易泄露身份證號(hào)、短信驗(yàn)證碼、銀行帳號(hào)及密碼等個(gè)人隱私信息。 04
不要輕易向陌生人轉(zhuǎn)賬,繳納所謂的保證金、認(rèn)證金、服務(wù)費(fèi)等。 05
如若被騙,務(wù)必保留當(dāng)時(shí)聊天記錄和銀行賬號(hào)等信息作為證據(jù),并及時(shí)撥打110或到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。 

來(lái)源:領(lǐng)秀隨州
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