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小伙伴們,新的一年開始了 你有沒有準備在網(wǎng)上為自己置辦呢 當你等快遞的時候 要注意“電商物流客服”的理賠電話 如:“您的商品質(zhì)量有問題......” “因為員工失誤,你被注冊為......” “您的商品價錢偏高,現(xiàn)退還給您......” “您的快遞運輸遭到損壞......” 
您可一定要警惕 小心這些“貼心”的“客服”、“快遞” 有詐! 

2022年6月9日,隨州市民張女士在家中接到一通電話。對方自稱某寶商家“客服”,表示張女士之前網(wǎng)購的商品因快遞丟失問題,需要進行理賠。按照“客服”的要求,張女士在支付寶領取了200元的備用金,領取后“客服”稱張女士多領了100元錢,要求張女士退錢,而且要求張女士必須按照指示操作,否則需要本人去北京、浙江處理,就會很麻煩,由于張女士對“客服”要求的操作不太懂,于是張女士就讓其17歲的女兒幫忙操作,對方多次以賬戶存在安全隱患、操作失誤等理由要求張女士打款。張女士前后向“客服”指定的銀行賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)款共計人民幣24萬元,所謂的“商品因快遞丟失問題”依然沒有解決,張女士這才發(fā)現(xiàn)自己被騙。 
01 第一步:騙子假冒電商平臺客服,通過報出精準的購物單號及物品信息,取得受害人的信任。 
02 
第二步:騙子以要向受害人進行理賠為由進一步取得受害人信任,并讓受害人放松警惕。 03 第三步:騙子誘騙受害人向金融平臺借款,讓受害人誤以為是收到電商平臺的理賠款。 
04 
第四步:騙子以賬號有風險等各種理由,引誘受害人不斷轉(zhuǎn)賬。 

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陌生來電自稱是電商、物流客服,并提出網(wǎng)購商品有質(zhì)量問題或丟失可以理賠的,一定要提高警惕。請務必通過官方客服進行咨詢確認。 02
即便真遇上退款賠償,錢也是原路返回,要求私下退款轉(zhuǎn)賬的一定不要輕信。 03
不要輕易泄露身份證號、短信驗證碼、銀行帳號及密碼等個人隱私信息。 04
不要輕易向陌生人轉(zhuǎn)賬,繳納所謂的保證金、認證金、服務費等。 05
如若被騙,務必保留當時聊天記錄和銀行賬號等信息作為證據(jù),并及時撥打110或到公安機關(guān)報案。 

來源:領秀隨州
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