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尷尬的服務(wù)
前天,有個(gè)客戶說(shuō)我沒(méi)把他的太陽(yáng)能修好。今天特地又去檢查了一遍,才發(fā)現(xiàn)水箱內(nèi)膽破了一條口子。雜牌太陽(yáng)能,買(mǎi)不得!我的內(nèi)膽304的不銹鋼材料,他的可能是202的不銹鐵。我說(shuō)給他換個(gè)水箱,他嫌960塊太貴了。他姨夫過(guò)來(lái)了,說(shuō)給他在武漢發(fā)一臺(tái)一千多的太陽(yáng)能。殊不知:一千多塊錢(qián)的太陽(yáng)能成本就是幾百塊錢(qián),說(shuō)不清,也懶得解釋?zhuān)?jiǎn)單的錯(cuò)誤重復(fù)犯!
不到一個(gè)月,換了三臺(tái)太陽(yáng)能,看來(lái)雜牌太陽(yáng)能熱水器的更換周期以到,是否到了劉易斯拐點(diǎn),莫非,我太陽(yáng)雨的春天又要到了?[疑問(wèn)][疑問(wèn)]從開(kāi)始賣(mài)太陽(yáng)能就很注重產(chǎn)品質(zhì)量,十四年了,還沒(méi)有給別人換過(guò)我賣(mài)出去的太陽(yáng)能熱水器?,F(xiàn)在看來(lái):雖然沒(méi)掙到多少錢(qián),但堅(jiān)持品牌化,名牌化的方向是正確的。
把他的太陽(yáng)能全部拆了下來(lái),他沒(méi)有換水箱,所以也沒(méi)有給工錢(qián),這么熱的天,忙了兩三個(gè)小時(shí),B分沒(méi)掙,虧死了。唉……我的老鄉(xiāng)親。
上帝不好服侍,只能吃虧是福![捂臉][捂臉]
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