廣水：水電氣網“八聯(lián)辦” 便民利企提質效

王盡歡

廣水：水電氣網“八聯(lián)辦” 便民利企提質效

“實在太方便了！政務服務中心設立了水電氣網聯(lián)辦專窗，我們不用到處跑、重復提交材料，還有專員指導參與，幾家單位聯(lián)合上門服務，項目推進快多了?！?月11日，湖北巷醇香酒業(yè)有限公司負責人余秋生連連稱贊。

去年8月底，余秋生來到窗口申請水電安裝，僅需填寫一張《用戶水電氣網需求信息采集表》，再由工作人員將信息錄入廣水市水電氣網“八聯(lián)辦”系統(tǒng)平臺，這份“訂單”就直達對口部門，余秋生便可安心回去等待工作人員上門服務。隔天，專員就完成踏勘，9月初完成全部水電安裝，整個過程方便快捷，十分省心。

“水電氣網‘八聯(lián)辦’是指將過去分散設立的水、電、氣、網專營窗口進行整合，組建聯(lián)辦窗口，提供涵蓋聯(lián)合報裝、聯(lián)合檢驗、聯(lián)合過戶等多項內容的聯(lián)動服務，可實現(xiàn)用戶只進一扇門，能辦所有事。”廣水市自然資源規(guī)劃管理局相關負責人介紹。

2024年以來，廣水市積極推進水電氣網“八聯(lián)辦”改革，通過構建專業(yè)化人才隊伍、打造“一站式”服務平臺等提升公共服務效能，滿足企業(yè)和群眾的需要。廣水市12家企事業(yè)單位協(xié)同配合，定期召開聯(lián)席會議，疏通難點堵點。投資40余萬元，建設“一個”系統(tǒng)平臺，可提供集報裝申請、聯(lián)合踏勘、并聯(lián)審批等于一體的“一站式”服務，信息同步推送至關聯(lián)單位，由關聯(lián)單位落實“幫辦代辦”，一個工作日內完成接入。優(yōu)化服務流程，形成統(tǒng)一的審批平臺，全流程線上辦理，企業(yè)申請后等待通知即可，無需再次“跑腿”，外線工程由自然資源和規(guī)劃局牽頭聯(lián)合踏勘，確?！耙粋€項目只踏勘一次”。

目前，“八聯(lián)辦”系統(tǒng)平臺已成功受理了湖北巷醇香酒業(yè)有限公司、湖北楚丹禽業(yè)有限公司等企業(yè)的水電氣網聯(lián)合報裝申請，辦理了4名個人用戶的水電氣網視一體化過戶業(yè)務。實現(xiàn)了從“多部門多次辦”到“一站式一次辦”的轉變，以全省排名第二的成績通過省級驗收。