隨州高新區(qū)望城崗社區(qū) “軟硬兼施”繪就宜居新畫卷

隨州日報

　　隨州日報全媒記者 陳巧巧 通訊員 史晶晶
　　近日，走進隨州高新區(qū)望城崗社區(qū)望城馨苑文化休閑廣場，彩色健身步道環(huán)繞著標準化籃球場，黨建文化墻與兒童游樂設(shè)施相映成趣，老人們在納涼亭里閑話家常，孩子們在網(wǎng)球場上嬉戲——這個曾經(jīng)設(shè)施陳舊的空曠場地，如今日均服務(wù)居民超300人次，成為居民家門口的“幸?？蛷d”（如圖）。
　　當(dāng)下，一場以“清潔家園”行動為牽引的民生實踐，正在望城崗這片熱土上如火如荼展開。社區(qū)黨委副書記劉志國介紹，改造過程中堅持“問需于民”，通過推行“硬改造+軟治理”雙軌模式，實現(xiàn)人居環(huán)境從“局部整治”到“全域煥新”的蝶變。
　　在“硬件硬”的攻堅中，針對居民反映強烈的“綠化種菜雜亂”和“停車難”問題，社區(qū)通過居民議事會協(xié)商共治，為121戶居民統(tǒng)一加裝防護欄，同時盤活閑置菜地建成生態(tài)停車場，新增60個車位并砌筑隔離墻實現(xiàn)綠化與停車分區(qū)管理，曾經(jīng)的“衛(wèi)生死角”華麗蛻變?yōu)椤笆痉稑影鍏^(qū)”。
　　“繡花式”精細管理彰顯治理精度。在望城崗社區(qū)，一系列“微改造”讓城市肌理更細膩。從解決“亂搭亂曬”到扮靚街角巷落，從照亮夜間歸途到凈化公共空間，社區(qū)治理的精度藏在每一處細節(jié)里，見證著從“細微處”到“大格局”的治理升華。
　　筑牢安全底線則更見治理溫度。為恢復(fù)行洪能力，社區(qū)清理府澴河河道違規(guī)種植1400余株，同時拆除臨街危房2處，修葺危墻200米，疏通排水溝500米并硬化破損路面1500平方米，社區(qū)安全防線與居民幸福指數(shù)實現(xiàn)同步躍升。
　　硬件改造“塑形”，軟件治理“鑄魂”。社區(qū)創(chuàng)新構(gòu)建“干部包保+網(wǎng)格巡查+物業(yè)保潔”三維管護體系，7名干部定點包聯(lián)責(zé)任區(qū)，12名網(wǎng)格長每日開展“拉網(wǎng)式”巡查，物業(yè)團隊實行“15分鐘響應(yīng)”動態(tài)保潔，讓治理成效可觸可感、長效穩(wěn)固。
　　“評上示范戶不僅有面子，還能參與積分兌換，大家現(xiàn)在都搶著收拾自家院子。”居民王麗萍說。社區(qū)通過開展“潔美家園”示范戶評比活動，激發(fā)居民自治熱情，帶動200余戶居民主動參與房前屋后環(huán)境整治。
　　“改造前我們擔(dān)心種菜空間沒了，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)社區(qū)給規(guī)劃了統(tǒng)一種植區(qū)，比原來還方便！”居民李大爺?shù)母锌?，折射出“硬改造”與“軟治理”的良性互動。數(shù)據(jù)顯示，改造后社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生投訴率下降68%，“人人參與、共建共治”的治理共識正在這里生根發(fā)芽。
　　如今的望城崗社區(qū)，既有健身廣場上的歡聲笑語，也有網(wǎng)格群里的治理建議；既有標準化的管護制度，更有群眾自編的《居民公約》。
　　從基礎(chǔ)設(shè)施的“硬提升”到治理效能的“軟著陸”，望城崗社區(qū)的實踐印證：城市治理的破題密鑰，始終鐫刻在對民生訴求的精準回應(yīng)里，生長于政府引導(dǎo)與群眾參與的雙向奔赴中，唯有以“繡花”的匠心凝注精微之功，方能繪就基層治理的溫情畫卷。