湖北省耳鼻咽喉科質(zhì)控中心專家組來隨開展醫(yī)療質(zhì)量檢查

開心一點(diǎn)

為持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全，10月10日，湖北省耳鼻咽喉科質(zhì)控中心專家組來到隨州市中心醫(yī)院，對該院耳鼻咽喉、頭頸外科質(zhì)控工作進(jìn)行現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)。專家組由武漢同濟(jì)醫(yī)院陸翔教授帶隊(duì)，武漢兒童醫(yī)院夏忠芳教授、武漢市第一醫(yī)院黃喜教授組成。市中心醫(yī)院副院長王能陪同檢查。



專家組通過實(shí)地查看、訪談交流、資料審閱等多種形式，對科室的診療流程、技術(shù)開展與質(zhì)控管理進(jìn)行了細(xì)致評估。他們走訪了門診過敏變態(tài)反應(yīng)診療區(qū)、眩暈門診、聽力檢查室、纖維鼻咽喉鏡室等重點(diǎn)區(qū)域，對科室在變態(tài)反應(yīng)和眩暈康復(fù)方面的特色服務(wù)給予了初步認(rèn)可。

在隨后舉行的匯報會上，耳鼻咽喉、頭頸外科主任蔡奇山系統(tǒng)匯報了科室在醫(yī)療質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、科研教學(xué)及市級質(zhì)控中心管理等方面的工作，重點(diǎn)介紹了出院人數(shù)、手術(shù)量、平均住院日、日間手術(shù)、臨床路徑等關(guān)鍵指標(biāo)，全面展示了科室的發(fā)展成效與管理水平。

反饋環(huán)節(jié)中，專家組充分肯定了我院耳鼻咽喉頭頸外科在學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量控制及區(qū)域引領(lǐng)方面取得的成果，認(rèn)為科室充分發(fā)揮了市級質(zhì)控中心的示范作用。同時，專家們也結(jié)合檢查情況，提出了寶貴的建設(shè)性意見。

王能表示，此次質(zhì)控檢查是對醫(yī)院耳鼻咽喉、頭頸外科醫(yī)療質(zhì)量的一次全面檢閱，將進(jìn)一步推動全院醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平的提升。醫(yī)院將以此為契機(jī)，認(rèn)真梳理專家建議，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)控體系，提升服務(wù)能級，努力為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的?？漆t(yī)療服務(wù)。（供稿通訊員：萬安心）