荊楚返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)之星丨從軍營(yíng)硬漢到“汽車管家”，老兵邱明用誠(chéng)信點(diǎn)亮返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)路

水云之間

本網(wǎng)訊（通訊員潘開亮）在隨州高新區(qū)，“恒馳之星”汽車服務(wù)門店內(nèi)，邱明正俯身在新車前專注操作，手中刮板平穩(wěn)劃過車身，一張隱形車衣如第二層皮膚般服帖。陽光透過玻璃，映照在他帶著軍旅印記的短促頭發(fā)上，也照亮了他從武警戰(zhàn)士到創(chuàng)業(yè)先鋒的十二年奮斗之路。

從手握鋼槍到精研貼膜刮板，從守衛(wèi)一方到服務(wù)一城，1989年出生的邱明，將部隊(duì)淬煉的誠(chéng)信與堅(jiān)韌深植創(chuàng)業(yè)基因，從不足200平米的小店起步，如今已成長(zhǎng)為行業(yè)標(biāo)桿，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“退伍不褪色、轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志”的擔(dān)當(dāng)。

軍人本色：從“戰(zhàn)場(chǎng)”到市場(chǎng)的信念傳承

2007年，邱明入伍武警南昌某部，剛踏入軍營(yíng)不久便遭遇南方特大雨雪冰凍災(zāi)害，他跟戰(zhàn)友一起，連續(xù)一個(gè)多月奮戰(zhàn)在搶險(xiǎn)救災(zāi)前線，除冰除雪、保障物資運(yùn)輸，這段難忘的經(jīng)歷讓責(zé)任擔(dān)當(dāng)與一諾千金的誠(chéng)信品質(zhì)，深深烙印在他的骨子里。“那是我軍旅生涯的第一課，教會(huì)我什么是責(zé)任，什么是堅(jiān)持，這是創(chuàng)業(yè)路上最寶貴的財(cái)富?！被貞涇娐蒙?，邱明眼中始終閃爍著堅(jiān)定的光芒。

2012年退伍后，邱明放棄了轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入事業(yè)單位的穩(wěn)定機(jī)遇，懷揣著干事創(chuàng)業(yè)的激情，決心闖出一片屬于自己的天地?！澳贻p人總想闖一闖，干一番自己的事業(yè)?！彼葟氖缕嚲W(wǎng)絡(luò)銷售，后又到洗車店當(dāng)學(xué)徒鉆研技術(shù)，在摸爬滾打中敏銳發(fā)現(xiàn)：家鄉(xiāng)隨州的高端汽車隱形車衣及改色膜市場(chǎng)存在明顯空白，行業(yè)水平參差不齊，發(fā)展空間巨大。

“部隊(duì)培養(yǎng)的責(zé)任感告訴我，創(chuàng)業(yè)不能只圖賺錢。家鄉(xiāng)缺技術(shù)，我就把技術(shù)帶回來；家鄉(xiāng)缺好服務(wù)，我就把好服務(wù)立起來。”帶著這份初心，邱明遠(yuǎn)赴武漢、南京等地進(jìn)修，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)積蓄力量。

攻堅(jiān)破難：以堅(jiān)守書寫創(chuàng)業(yè)答卷

2014年，邱明拿出全部退伍費(fèi)，再加上四處籌措的資金，總投入20萬元開出了第一家店——“隨州汽車美工坊”。創(chuàng)業(yè)初期的艱難遠(yuǎn)超想象：資金緊張、技術(shù)稚嫩、品牌無名，他只能“既當(dāng)老板又當(dāng)技工”，白天跑業(yè)務(wù)遭拒絕是家常便飯，晚上還要熬夜鉆研貼膜工藝到深夜。為了說服第一個(gè)客戶，他頂著烈日多次上門，全程免費(fèi)演示貼膜流程、講解技術(shù)要點(diǎn)，用專業(yè)與誠(chéng)懇打消客戶顧慮；為攻克特定車型貼膜難點(diǎn)，他凌晨5點(diǎn)就起床聯(lián)系客戶，深夜仍在反復(fù)試驗(yàn)，靠著不服輸?shù)捻g勁慢慢在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

2020年至2021年，邱明遭遇了創(chuàng)業(yè)以來最嚴(yán)峻的考驗(yàn)：門店前修路圍擋，疊加新冠疫情，生意幾近停擺。每月十幾萬的房租、工資等固定支出像座大山。“不是沒想過關(guān)門?！鼻衩魈寡?，“但很多老客戶充了會(huì)員卡，關(guān)門對(duì)不起他們的信任；員工跟著我，不能讓他們失業(yè)?！睘榱司S持運(yùn)營(yíng)，這位老板轉(zhuǎn)身去了朋友的裝修工地當(dāng)監(jiān)工，用這份收入補(bǔ)貼店里的開銷。堅(jiān)守一年，終于熬過寒冬。

行業(yè)亂象是另一種考驗(yàn)?！百N膜行業(yè)假貨多是最大弊病，用次品冒充大品牌，利潤(rùn)能翻幾倍。”曾有客戶勸他用便宜膜“降低成本”，也有同行暗示“水至清則無魚”?！霸诓筷?duì)，‘誠(chéng)信’是刻在骨子里的。如果我也隨波逐流，和當(dāng)初想改變行業(yè)現(xiàn)狀的初心就背道而馳了?！彼斪毫Γ度霂资f代理費(fèi)，堅(jiān)決只做龍膜、威固、量子膜等正品大品牌，并在店內(nèi)向客戶普及鑒別知識(shí)?！罢肥俏覀兊暮诵母?jìng)爭(zhēng)力，也是我們對(duì)客戶的承諾?！比缃?，他的堅(jiān)持贏得了口碑，也帶動(dòng)隨州市場(chǎng)高端車衣良品率顯著提升。

扎根鄉(xiāng)土：用擔(dān)當(dāng)反哺家鄉(xiāng)發(fā)展

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，終獲回響。創(chuàng)業(yè)8年，邱明帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克了許多高端車型的貼膜難題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓他積累了眾多忠實(shí)客戶。2023年，在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和客戶需求升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下，他投入上百萬元，創(chuàng)立了“隨州市恒馳之星汽車服務(wù)有限公司”，營(yíng)業(yè)面積擴(kuò)大至500平方米，服務(wù)邁向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。此間，隨州高新區(qū)相關(guān)部門給予的5000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和20萬元無息貸款，如同及時(shí)雨，堅(jiān)定了他扎根家鄉(xiāng)的決心。

目前，公司15人團(tuán)隊(duì)中有3名退役軍人。邱明借鑒部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，通過晨會(huì)晚會(huì)、交流談心、責(zé)任到人等方式凝聚團(tuán)隊(duì)?！凹o(jì)律性強(qiáng)、技術(shù)過硬、更容易獲得客戶信任，這是戰(zhàn)友們的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?！眴T工收入從行業(yè)普遍的三四千元，提升至八千到一萬多元?！拔覀兺ㄟ^提升服務(wù)品質(zhì)，贏得了客戶尊重。感覺自己從‘洗車工’變成了‘汽車美容師’，找到了新的歸屬感和價(jià)值?！币晃粏T工說。

創(chuàng)業(yè)至今，邱明累計(jì)帶動(dòng)上百人就業(yè)，其中多為本地青年和退役軍人。他不僅填補(bǔ)了隨州汽車服務(wù)高端細(xì)分市場(chǎng)的技術(shù)空白，讓家鄉(xiāng)人無需再奔波外地，更帶動(dòng)了本地行業(yè)向高品質(zhì)發(fā)展。

展望未來：繪就一站式服務(wù)新藍(lán)圖

站在正在裝修、面積達(dá)2000多平方米的新店里，邱明目光灼灼。新店將投入兩百多萬元，打造高端管家式汽車服務(wù)品牌，涵蓋從買車、上牌、保險(xiǎn)到洗美、維修保養(yǎng)的全鏈條，甚至拓展家居貼膜新業(yè)務(wù)?！拔覀儗⒋蛟臁该鬈囬g’，客戶在手機(jī)上就能實(shí)時(shí)查看車輛服務(wù)過程，用服務(wù)和價(jià)格的雙重透明，打破行業(yè)不透明的舊習(xí)?！?/font>

對(duì)于未來，他規(guī)劃清晰：引入智能設(shè)備、拓展新能源汽車服務(wù)項(xiàng)目，并計(jì)劃在條件成熟時(shí)向周邊縣市拓展。他更希望將軍人精神進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)：“我們將擴(kuò)大退役軍人招聘，參與退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的公益活動(dòng)，探索為特殊教育學(xué)校學(xué)員提供技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)，與技工院校合作培養(yǎng)專業(yè)人才。”

從武警戰(zhàn)士到“汽車管家”，從一人奮斗到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，邱明用十二年時(shí)間，在家鄉(xiāng)的土地上，將“誠(chéng)信”二字寫進(jìn)創(chuàng)業(yè)歷程的每一頁。他說：“部隊(duì)教會(huì)我，守住陣地，就是勝利。創(chuàng)業(yè)也一樣，守住誠(chéng)信和品質(zhì)的陣地，路才能越走越寬。”在這條路上，他不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，更照亮了更多返鄉(xiāng)同行者的方向。

來源：隨州高新區(qū)