隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心召開綜合窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)動員會

水云之間

為深化“放管服”改革 ，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，深入推進(jìn)無差別綜合窗口改革工作，近日，隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心召開綜合窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)動員會，不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度、精準(zhǔn)度和集成度。

會議指出，此次綜合窗口改革既是優(yōu)化營商環(huán)境、深化為民服務(wù)的重大舉措，又是政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的必然趨勢。

會議要求，全體工作人員要提高政治站位，充分認(rèn)識到綜合窗口改革工作的重要性和必要性,盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，從原來的“一人對接一部門”“一人對接多部門”向現(xiàn)在的“一人對接所有部門”轉(zhuǎn)變，快速掌握各部門業(yè)務(wù)流程，不斷提升自己的責(zé)任意識，確保綜合窗口改革工作順利推進(jìn)。要進(jìn)一步優(yōu)化工作機(jī)制，明確工作目標(biāo)，精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)梳理事項(xiàng)清單，優(yōu)化窗口布局，常態(tài)化開展綜合窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)，加大檢查力度，以此次改革工作為契機(jī),持續(xù)優(yōu)化審批流程,不斷強(qiáng)化窗口工作人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，持續(xù)提升高新區(qū)政務(wù)服務(wù)效能。

下一步，該中心將制定詳細(xì)培訓(xùn)方案，以窗口高頻事項(xiàng)為突破口，通過集中培訓(xùn)、跟崗學(xué)習(xí)、實(shí)操演練、日常督導(dǎo)等方式全方位、多層次持續(xù)開展綜合窗口改革培訓(xùn)，打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)過硬的高新政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)工作落地落實(shí)，為進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境添磚加瓦。

來源：高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心