隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展基層政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)助力服務(wù)再升級(jí)

水云之間

近日，隨州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展基層政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)落實(shí)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”的改革要求，不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度、精準(zhǔn)度和集成度。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，該中心業(yè)務(wù)專員圍繞“網(wǎng)上政務(wù)能力建設(shè)、一體化平臺(tái)操作實(shí)務(wù)、政務(wù)服務(wù)禮儀”等內(nèi)容，以PPT課件形式，深入淺出地向參訓(xùn)人員直觀講解了業(yè)務(wù)辦理流程和注意事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)演示了材料審查、系統(tǒng)操作、文件流轉(zhuǎn)、綜合出件、幫辦代辦等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并對(duì)參訓(xùn)人員存在的疑問(wèn)進(jìn)行了一一解答和“一對(duì)一”指導(dǎo)交流，確?；鶎哟翱诠ぷ魅藛T能夠熟練運(yùn)用平臺(tái)及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

下一步，該中心將積極探索并運(yùn)用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，不斷實(shí)現(xiàn)線下辦事“只進(jìn)一門(mén)”，線上辦事“一網(wǎng)通辦”，企業(yè)和群眾訴求“一線應(yīng)答”，為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

編審：史磊蕾、熊 剛

編輯：鐘克波、郭海洲

來(lái)源：隨州高新區(qū)