隨州市排水中心全面優(yōu)化排水安全服務水平

隨州日報

　　隨州日報訊（全媒記者鐘金輝、通訊員肖陽）近日，隨州白云雙語學校項目負責人為市政務服務中心窗口送來一面印有“無私奉獻講誠信貼心服務暖人心”的錦旗，對中心排水窗口高效的審批流程、優(yōu)質(zhì)的辦事服務表示感謝。
　　隨州白云雙語學校作為九年制義務教育學校，排水業(yè)務的辦理直接關(guān)系到校內(nèi)師生各項活動的安全，排水窗口工作人員幫助學校負責人梳理相關(guān)材料，主動上門提供服務，優(yōu)化審批流程，從申請到辦理僅用時7天，切實為學校省時減負。
　　近年來，市排水中心加大城市排水設施建設和維護力度，提升排水暢通度，為城市安全度汛、市民安全出行創(chuàng)造有利條件。主動對接有排水業(yè)務需求的企業(yè)、物業(yè)公司、個體經(jīng)營戶等，實現(xiàn)從“人找服務”到“服務找人”，認真施行政務服務標準化、規(guī)范化、安全化、便利化要求，排水許可辦理時長縮短至1天。今年以來，市排水中心政務服務窗口共受理各類排水安全隱患辦件91件，辦結(jié)率100%，滿意率100%，無超時、投訴現(xiàn)象發(fā)生，真正做到“為民辦實事、惠企優(yōu)服務”。
　　該中心大力推進城市地下管網(wǎng)改造，實施城市排水防澇能力提升工程，保障城市“靜脈安全”，隨州市老城區(qū)污水收集管網(wǎng)工程項目和市本級排澇泵站項目建設即將陸續(xù)完工并投入使用，為排水安全優(yōu)質(zhì)服務提供“硬支撐”。同時，申報的隨州市老城區(qū)排水防澇安全設施建設改造項目已正式獲批，共爭取到2024年城市地下管網(wǎng)設施超長期特別國債和中央預算內(nèi)資金1.4億元。該項目預計春節(jié)前開工建設，將補齊城區(qū)排水防澇安全設施短板，滿足居民更高層次的生活與生產(chǎn)需求。