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隨縣城管執(zhí)法局以“心服務(wù)”助力企業(yè)“馨體驗(yàn)”
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$ r" J. Y. ]% p; K. J. Q 隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員柳俊吉、張勝利)“真的太感謝你們了!本以為這套手續(xù)會(huì)很復(fù)雜,沒想到在你們的指導(dǎo)下,一次就搞好了,這樣的服務(wù)我們必須點(diǎn)贊!”近日,隨縣立城建設(shè)投資有限公司負(fù)責(zé)人汪先生緊緊握著城管執(zhí)法局工作人員的手,由衷地表達(dá)著謝意。這溫馨的一幕正是隨縣城管執(zhí)法局持續(xù)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作成效的生動(dòng)縮影。
8 N3 E4 j' I7 i, s8 s2 r& K 近日,隨縣立城建設(shè)投資有限公司汪先生在辦理城市綠化建設(shè)用地面積核準(zhǔn)時(shí),因綠地面積審核和植物配置上不符合專業(yè)規(guī)范而遇到難題,工作人員立即給予輔導(dǎo),不僅幫助理清面積核算方法,更在植物選擇的科學(xué)性、布局的合理性上提供了優(yōu)化思路,最終確保復(fù)雜的技術(shù)問題也能“一次辦結(jié)”,高效務(wù)實(shí)。
; X7 a0 _/ P; y; M( c3 B5 r 一紙核準(zhǔn)書,承載的不僅是合規(guī)的審批,更是服務(wù)的溫度與速度。近年來,隨縣城管執(zhí)法局持續(xù)聚焦企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題,變“被動(dòng)審批”為“主動(dòng)服務(wù)”,通過“一次性告知”“容缺受理”等多種服務(wù)方式,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,用城管人的“盡心盡力”換來企業(yè)群眾的“稱心如意”,為隨縣打造一流營商環(huán)境貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的城管力量。
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